答复：一、关于办理什么程序流程才住院治疗的问题

　　需要一般住院治疗的病人（急症及发热病人按特殊情况流程办理入院手续），病人需提供72小时内核酸检测阴性报告、健康申报卡/健康码（进入医院时可以扫码填写），凭“附一门诊条形码”（医生先开具好入院手续）与身份证原件或医保卡原件到1号楼二楼住院收费处登记并预交住院预交款。

　　二、关于办什么程序流程才能陪护的问题

　　1、根据国家防疫要求，我院全面实行住院患者不探视，非必要不陪护，严格执行一患一陪一证，所以住院患者确需陪护时只允许1人陪护，是不能有多人陪护的。请市民朋友们理解、支持。

　　2、微信和支付宝平台都支持查看个人粤康码信息。现在按上级要求，进入医院还要填写电子健康申报卡，填写电子健康申报卡必须用微信“扫一扫”医院大门口张贴的二维码进行个人健康情况申报，支付宝平台则无法申报。我也顺便提醒一下，市民朋友们扫完二维码后一定要打开小程序，完整填写里面的内容，才能完成电子健康申报卡。

　　（《民声热线》第十四轮第1期）