汕头市卫生健康局关于公开征集汕头市区域卫生规划（2021-2025年）意见建议结果的公示_通知公告

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汕头市卫生健康局关于公开征集汕头市区域卫生规划（2021-2025年）意见建议结果的公示

2022-12-09 22:49

来源：汕头市卫生健康局

发布机构：汕头市卫生健康局

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　　我局于2022年10月8日在市政府门户网站--汕头市卫生健康局（中医药局）发布《关于公开征集汕头市区域卫生规划（2021-2025年）意见建议的公告》，面向社会公开征集意见，提供电子邮箱、传真、信函三种反馈途径，征集意见时间为2022年10月8日至2022年11月9日。征集意见期间，我局共收到5条公众反馈意见（详见附件）。

　　现将公开征集意见收到意见建议情况向社会公示。我局将在汕头市区域卫生规划（2021-2025年）编制过程中，结合专家意见，积极予以参考吸纳。

　　联系人：陈同志，电话：0754-88979641。

　　附件：征集到的公众意见建议

汕头市卫生健康局

2022年12月9日

　　附件：

征集到的公众意见建议

1	提升医疗服务质量：在社会广泛招募和培训义工和志愿者到医院当病人的向导（完成基础的任务：指引科室，挂科，买药，医保报销等)，人员可以是由社会机构或评估有能力的老年人，青年人。　　好处：减少医院在这一方面的投入，让更多专业的人做自己领域的事情。
2	推动分级医疗建设，完善社区基础医疗服务建设，和家庭或全科医生队伍的建设，一些基础医疗服务没有必要都挤到综合医院就诊。　　好处：分担综合医院人流压力。
3	推动医疗资源区域均衡发展像汕大附一和附二目前处于负荷运行，是否考虑建设新院区。
4	推动医疗基础知识进社区，进校园课程，加密AED设施在全市的配置。
5	树立以办患者满意的医疗为中心，着重提升医护人员的人文关怀纳入考核，设立双向反馈渠道或平台（包括不限于药量是否合理，诊疗项目是否必须，服务态度是否耐心，患者诉求是否合理）。　　好处：缩小病患者的信息差，不需要患者活成半个专家，节省没有必要使用医疗资源，为患者节省不必要的开支，方便群众就诊，减少群众操心程度。

来源：局规划发展与信息化科

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