周四晚上6时，“上班族”李女士下班用餐后便匆匆赶到汕头市金平区岐山街道社区卫生服务中心。了解到她长期久坐、高压工作以致肩颈酸痛，“中医夜间特色门诊”坐诊专家为她开展针灸，仅仅行两针治疗，李女士症状有了明显缓解，“白天上班赶时间，晚上还能看专家门诊，真是方便！”

　　李女士的便利就诊体验，源于该中心中医服务团队贴心的服务创新。而这样以居民需求为导向的探索，近日获得了国家层面的认可——这支团队成功入选国家卫生健康委评选的2025年度“中国家庭健康守门人”，成为全国200个入选团体案例之一。

　　“中国家庭健康守门人”征集活动由国家卫生健康委能力建设和继续教育中心联合中国家庭报社组织开展，旨在挖掘和推广基层医疗卫生服务的先进经验和感人故事，展现新时代医务工作者的风貌，助力健康中国建设。此次评选竞争激烈，岐山街道社区卫生服务中心中医服务团队凭借其聚焦城镇家庭健康需求、创新服务模式的扎实工作脱颖而出。

　　基层社区卫生服务中心，面向的是群众的常见病、多发病，怎样当好群众的健康“守门人”呢？“中西医协同”正是岐山街道社区卫生服务中心鲜明的底色。该中心既是“金牌家庭医生工作站”，也是“名中医传承工作室基层服务站”，通过内部信息共享平台，家庭医生团队可以便捷将入户随访、健康筛查中了解到的老人疼痛康复、产妇康复、慢性病调理等需求同步至中心中医师团队制定个性化方案。“双站”每周沟通调整方案，让群众健康“需求不遗漏、服务不脱节、效果有保障”。

　　基层中医服务能力薄弱是普遍瓶颈。为此，这支团队主动打破资源壁垒，与汕头市中医医院深度合作，将市级优质资源下沉到社区。岐山街道社区卫生服务中心主任罗惠卿介绍，汕头市中医医院每月选派心血管、骨伤等科室的副主任医师以上专家，定期到该中心坐诊，让居民实现“家门口”便捷看名医。更重要的是，每位专家以“一对一”或“一对多”形式，带教2至3名团队中医师，帮助基层医生快速提升辨证施治能力。双方还畅通了双向转诊绿色通道，能快速上转疑难重症患者，也能接收上级医院下转的康复期患者，实现患者“家门口”的全周期健康管理。

　　把视角转到文章开头的场景，这正是岐山团队聚焦辖区家庭就医“时间冲突”与“空间距离”而推出的便民举措。罗惠卿介绍，社卫中心特地组建由中医医师、护理人员组成的上门服务小组，为行动不便老人、重症慢性病家庭建立“中医上门服务台账”，每月至少1次上门为独居老人和孕产妇产后提供针灸、中药处方等诊疗服务，还协助代购中药、代办医保报销，实实在在便利当地居民。

　　岐山当地工业园区密集，上班族、产业工人群体白天常常无法就医。因此，岐山社卫中心还特地在每周周四晚开设中医夜间特色门诊，邀请上级医院子午流注针药专家与团队中医师共同坐诊，重点服务产业工人颈肩劳损、上班族失眠和儿童消化不良等需求。目前，这支团队已经累计为1206户家庭提供中医服务，覆盖独居老人家庭24户、孕产妇家庭288户，居民中医服务满意度达97%。通过中医参与，岐山辖区高血压、糖尿病患者的血压、血糖控制稳定率分别提升至92%和93%。而这支团队也通过上级专家开展的一次次病例讨论和技能实操，学习、应用推广中医适宜技术。目前，就已有5名成员掌握了子午流注针法等特色技术，大幅提升了中医药服务能力。

　　记者了解到，岐山团队的生动实践，正是汕头市系统性推动优质医疗资源下沉、创新基层健康服务模式的一个缩影。今年5月，汕头启动“家庭医生工作站和名中医传承工作室基层服务站联创”活动，在全市范围推广这种“西医全科+中医专科”协同服务的新格局。作为金牌家庭医生工作站，岐山社卫中心正以不断提升中医服务能力，形成“中西医并重、防诊治结合”的服务模式，用实际行动诠释基层群众健康“守门人”的职责。

来源：南方＋