为深化文明单位创建工作，提升医务人员职业素养，提高医疗服务质量，3月6日下午，由市卫生健康局主办的“讲文明 重礼仪”——2024年汕头市深化新时代文明行业创建系列活动在市第四人民医院举办。

　　活动中，市第四人民医院专家通过生动有趣的讲授风格，结合具体案例，围绕相关岗位职业礼仪规范及沟通技巧，对形象管理、言行举止、待人接物、有效沟通进行了细致的讲解，深刻阐述了文明服务的重要性和必要性。

　　通过培训，相关岗位的医务人员进一步意识到职业礼仪的重要性，也对文明服务细节中的规范性有了更专业的认识。参会人员表示，在以后的工作中将进一步提升礼仪修养和职业素养，提升服务工作的内涵和质量，展现医院良好形象，努力构建更加和谐的医患关系。