一、总体情况

　　2023年，汕头市自然资源局认真贯彻实施《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持“公开为原则，不公开为例外”，按照《汕头市自然资源局政府信息公开指南》和《汕头市自然资源局政府信息公开目录》设定的内容和程序，不断加强信息发布平台管理，严格执行信息发布“三审三校”制度，认真落实“双随机、一公开”监管全覆盖要求，积极开展财政收支预决算和三公经费公开，扎实推进行政执法信息公示，规划批前公示、批后公告以及工作动态发布等信息主动公开工作，致力保障公民、法人和其他组织对于自然资源管理的知情权、参与权和监督权，树立行政规范、公正透明、服务高效的部门形象。

　　2023年，汕头市自然资源局全面加强“汕头自然资源”公众号、“汕头不动产”公众号的运营维护，及时转载发布自然资源各类权威信息，第一时间采编发布重要工作动态信息，主动接受社会各界和广大人民群众的监督，确保自然资源管理服务工作阳光运行。通过线上线下开展“4.22世界地球日”“5.12全国防灾减灾日”“6.8世界海洋日”“6.25全国土地日”“8.29全国测绘法宣传日”“国际森林文化周”等宣传活动，着力在完善国土空间规划体系、严守耕地保护红线、绿美汕头生态建设、全面推行林长制工作、加强用地用海用林用矿资源要素保障、优化营商环境、不动产登记交易业务改革及便民措施、推动“工改工”等方面进行重点宣传，展示部门务实高效的形象，收到良好的效果，受到社会各界的肯定。

　　本年度通过网站发布信息共计2801条，依申请政府信息公开68件；“汕头自然资源”微信公众号本年度发布推文1528条，其中原创165条，转载1363条，关注人数7230人；“汕头不动产”微信公众号本年度发布推文168条，其中原创36条，转载132条，关注人数44656人；召开新闻发布会1次，局领导参加民声热线上线直播活动2次，答复来自电话、微信、微博、网站等渠道的群众问题40个，及时答复12345便民服务热线投诉咨询事项1104单，及时答复率100%。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2023年，汕头市自然资源局政府信息公开工作取得了一定的成绩，但仍存在一些不足和问题，主要表现在政府信息公开工作专业性强、涉及面广，对工作人员素质要求较高，随着群众政府信息公开意识的快速增强，政府信息公开申请受理量随之迅速增长，政务公开队伍建设需进一步加强，工作人员的意识能力素质需进一步培训提升，避免因工作失误、认识偏差导致涉议涉诉问题。同时，政府信息公开内容的规范性、准确性，政策解读形式的多样性，依申请公开制度完整性等需进一步加强和改进。

　　下一步，汕头市自然资源局将从以下五个方面采取措施，不断加强和改进政府信息公开工作：一是提高政治站位，全面贯彻落实上级关于政务公开的决策部署，体现公开公正的原则，推动政务公开各项工作落实，持续提升政务公开标准化、规范化、特色化、数字化水平。二是聚焦重点热点，持续提高政务公开质量；紧扣群众关心关切，在行政规范性文件主动公开后，采用多样化解读方式，提供实质性解读内容，提升政策解读效果。三是健全政府信息公开工作制度，不断规范工作的开展。四是严格落实信息发布“三审三校”要求，充分利用集约化后台校对功能和系统软件，加强审核把关，确保文字内容规范准确。五是组织开展政务公开培训，提升工作人员的业务能力水平，推进局系统信息公开工作高质量开展。

　　六、其他需要报告的事项

　　收取信息处理费的情况：本年度无发出收费通知，无收取信息处理费用。

　　汕头市自然资源局

　　2024年1月23日