一、总体情况

　　2019年，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》各项规定，结合机构改革实际，制订实施了《汕头市自然资源局政府信息公开指南》和《汕头市自然资源局政府信息公开目录》等制度，坚持“公开为原则，不公开为例外”的指导思想，按照《汕头市自然资源局政府信息公开指南》和《汕头市自然资源局政府信息公开目录》设定的内容和程序，严格落实“双随机、一公开”监管全覆盖要求，积极开展财政收支预决算和三公经费公开，扎实推进行政执法信息公示，规划批前公示、批后公告以及工作动态发布等信息公开工作，致力保障公民、法人和其他组织对于自然资源管理的知情权、参与权和监督权，树立行政规范、公正透明、服务高效的部门形象。

　　本年度网站共发布信息累计1814条，依申请政府信息公开11份。局领导参加民声热线上线直播活动1次，答复电话、微信、微博、网站等渠道的群众问题10宗，及时答复12345等热线投诉咨询事项247条，及时答复率100%。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

　　2019年，我局在政府信息公开上做了大量的工作，取得了一定的成绩，但也存在一些问题，主要表现在政府信息公开工作专业性强，涉及面广，对工作人员素质要求较高，政务公开队伍建设需进一步加强；信息发布频率不够高，时效性不够强，信息质量有待进一步提高。下一步，我局将进一步强化政务公开人才队伍建设，不断加强和改进政府信息公开工作，确保信息公开及时、安全、高效。

六、其他需要报告的事项

　　本报告所列数据的统计时段自2019年1月1日起至2019年12月31日止。如对报告有任何疑问，请与汕头市自然资源局办公室联系（地址：汕头市长平路101号；邮编：515041；联系电话：0754-86862637）。

汕头市自然资源局

2020年1月14日