近日,汕头市人力资源和社会保障局联合潮阳区人力资源和社会保障局、国家金融监督管理总局潮阳监管支局、汕头市社保局潮阳分局、海门镇人民政府,携手潮阳农村商业银行在海门镇东门社区举办“社保卡服务进村入户"专项活动,将一站式服务送到村民家门口。
服务下沉解民忧社保卡服务直通百姓家
社保卡是群众享受社会保障、就业服务、惠民补贴等政策的重要载体。针对部分农村地区因交通不便、信息不畅导致“办卡难、用卡不熟悉”的痛点,市、区人社局与潮阳农商银行积极迅速组建联合服务小队,深入潮阳区各个行政村设立便民服务站点,将优质高效的社保卡服务送到群众家门口。活动现场,数字化服务设备与人性化服务结合,村民凭身份证,10分钟即可完成社保卡申领、金融账户激活等全流程业务。活动累计为350名村民完成二代社保卡升级三代社保卡,还为行动不便群体开通上门服务,确保惠民政策“不漏一户,不落一人”。
理论实操双驱动政策宣讲“声”入民心
除现场高效办卡外,活动现场还设置了政策宣讲专区,市、区人社局、社保局分局工作人员向村民详细讲解社保卡新功能、宣传个人养老金、养老保险提质增效、工伤保险、社会保险基金反欺诈、城乡居民社保经办指南等方面政策,发放宣传资料500余份,并手把手指导村民通过“粤省事”进行电子社保卡申领、小程序查询社保信息。潮阳农商银行员工聚焦金融安全,普及社保卡金融账户使用知识,结合反诈案例提高村民风险防范意识。
接下来,市人社部门将以“进村入户”为抓手,将社保卡服务下沉基层,让群众“足不出户”即可享受一站式便捷服务,实现“数据跑路、群众减负”。通过“十分钟办结”“流动服务专班”等创新服务,精准回应民生需求,为“百千万工程”增添温暖底色。