寅虎年的春天原本是春和景明、万象跟新的季节，却被来势汹汹的奥密克戎变异毒株带偏了节奏。其隐匿性强、传播速度快、波及范围广的特点，让整体防控形势变得极为严峻、复杂。面对多点散发和点状暴发的防控疫情，作为民政领域疫情防控的重中之重，汕头市福利院严格按照 “严把五关”工作要求和“外防输入”的防疫策略实施全封闭管理，144名工作人员主动请缨、迅速返岗，为托养老人、孤弃儿童、特困人员提供服务保障，以“一失万无”的警醒落实“万无一失”的防控，用坚守“零感染”、助力“打胜仗”的责任担当，印记“民政为民、民政爱民”的温暖和守护。
一名党员一道岗，一个支部一面旗。压实责任、落实防疫主体；瞄准目标、锁定重点人群；不计成本、开展全员核酸检测……在严格落实封闭管理防控措施的同时，市福利院充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，党员干部带头冲锋、业务骨干敢打敢拼，共同营造“封闭不封爱，隔离不隔心”防疫氛围。 “童”心同向共抗疫，用心用爱护成长 封闭管理之初，外面的人怎么也想象不到隔断板后面是个什么样的世界。但在特教老师、社工师的创意和巧手下，一扇扇白花花、枯燥、单调的阻断板经过一番粉饰，透露出一丝春的气息，让工作人员和孩子们感受了一番“家”的温馨。 为了保证孩子们生活、防疫两不误，福利院临时组建了教学课室，安排特教老师和社工成立专项辅导小组，根据学校提供的课业资料，制定学习计划，为就学走读的儿童提供教学保障，尽可能降低因封闭管理对儿童学习的影响。 “疫”不容辞迎挑战，医者仁心抗风雨 非常时期，疫情就是命令，防控就是责任！在身披白大褂的医护人员中，有身经百战经验丰富的老同志，也有逐渐历练成为中坚力量的90后。面对德尔塔和奥密克戎毒株的双重挑战，他们与病毒拼速度、抢时间，疾病处理、健康监测、核酸取样、样本送检、疫苗接种、防控演练……24小时待命、随叫随到，时刻顶住压力，守稳阵地。 每日联同各部门开展巡视查房，测量体温、打针喂药、讨论病情、跟进治疗……对个人防护和场所消毒开展培训和提供指导，在全院范围进行消毒液配比和消毒落实等实操考核；加强在院人员健康管理，核酸检测无一错检、漏检。 作为社会最弱势的特殊群体，福利院的老年人、孩子和特困人员绝大多数患有重残重疾，免疫力较低下，难以抵御新冠病毒的攻击。为全面构建特殊人群免疫屏障，增强机构内部“防御力”，在市防疫办的帮助指导和市民政局的积极协调下，福利院联动卫健部门积极推动托养老人、孤弃儿童和特困人员的新冠疫苗接种工作。全体医护人员参照疫苗接种指引，和近百位老人家属逐一致电，普及疫苗接种的必要性、效益性；驻院外通联工作小分队联动社区、街道，搭建临时工作点，向托养老人家属宣传、解读新冠疫苗接种的相关知识，打消家属的顾虑。在各方的通力合作下，老人家属全部签署了新冠疫苗接种知情同意书。除极小部分疫苗接种禁忌症（持有医生证明）人群以外，目前，市福利院新冠疫苗“应接”人员接种率达100%。 回应需求办实事，社工服务解愁难 疫情防控是“硬战”“持久战”，怎么把好群众的“服务关”“思想关”是防疫关键。借助专业优势，社工们从人员的精神、心理、文化等需求出发，采取“线上互动+线下服务”相结合的方式，以“五社联动聚合力·社工服务暖基层”为主题，举办岭南社工周活动，开展线上知识竞答、“你画我猜”“猜灯谜”“欢乐KTV”等趣味小游戏。每日开设养生保健班、诗词朗读班、蒙氏游戏班，举办“心莲心，福星乐”“幸福时光”生日会，组织书法课、观影日、防疫知识小课堂，用丰富的活动传递“‘疫’路关爱，暖心同行”的必胜信念。 对身在异乡的护理员和久居福利院的老年人来说，封闭的时间愈久，对家人的想念便更浓，其中，难免会出现焦虑、不安等负面情绪。为帮助服务对象、护理员纾困解难，社工们汇聚资源、集聚智慧、凝聚力量，从基础性、日常性的服务向更多元、更优质、更具温度的服务转变。有的深入居室，协助护理员给服务对象喂食，缓解工作压力；有的和老人聊天谈心、开展心理调节，为一线护理员开展制作香囊、手编花束等手工活动，提振“抗疫必胜”的坚定信念。 防疫面前无小事，后勤保障来助力 抗击疫情离不开坚实的后勤保障。封闭管理期间，后勤管理部门承担了整个机构防护物资、生活用品的筹措保管以及消防管理、食品安全、卫生消毒等重要且艰巨的工作任务。大事急事难事多、脏活杂活累活多，既要躬下身倾听群众呼声，更要勇往前主动作为。 群众事、无小事，细微处、见真情。靠着一双手、一双腿、一张口，在“五加二”“白加黑”的工作强度下，后勤保障部门的工作人员用勤劳的背影、看得见的服务让并肩的“战友”三餐吃得好、物资足够用、机构转得动、安全有保障。而在他们看来，耐心细致办好每件小事、脚踏实地做好每件实事，就是对同事们最大的支持。 驻内驻外肩并肩，抗疫路上携手行 在这场没有硝烟的战争里，有人在一线奔忙，有人在后方传递温暖和力量。面对疫情，驻外通联小分队的工作人员始终围绕抗“疫”全局，与全封闭管理的伙伴们并肩作战、共克时艰，他们驻外不离岗、服务不下线，一手忙主业、一手抓防疫，用坚实的保障和贴心的服务解决一线工作人员的后顾之忧。虽一门之隔，但隔不开的是齐心抗疫的决心和迎接胜利的信心。 设立站点、开设转岗，公务处理、业务跑腿，物品消杀、物资对接……在全封闭管理的情况下，仅凭驻外通联小分队十余人之力，福利院各部门对外业务依旧保持正常运转，并实现高标准“无缝对接”、高质量“一站式”办结。 任凭疫情变化，不惧惊涛骇浪 当前疫情防控工作风险压力和挑战时刻并存，疫情防控任务依然艰巨繁重。汕头市福利院将继续保持战略定力、坚定抗疫信心，守好守住机构“零感染”工作底线，在疫情防控大考中砥砺前行。
