2019年12月23日,汕头市城管局在市数字城管指挥中心组织召开汕头市数字化城市管理项目验收会。由国家数字化城市管理新模式推广领导小组专家、原住建部信息中心副主任郝力和汕头本地信息化专家等5人组成了验收专家组,验收专家组听取了建设、承建、监理和设计等单位的情况汇报,审阅项目建设和运营租赁服务的相关资料文档,查看汕头市数字化城市管理指挥中心和机房设备运行情况后,对相关问题进行了认真质询和详细核实。经过严格评审,验收专家组对我市数字化城市管理项目建设工作给予充分肯定,认为我市数字城管中心系统符合国家相关标准和要求,符合实际工作需要,业务系统运行期间性能总体稳定,运营租赁服务建设规范,符合相关标准及项目招标文件、合同规定的各项要求,达到验收的相关条件,一致同意汕头市数字化城市管理项目通过验收。
会上,市城管局相关负责人也提出了两点要求:一是各参建单位要按照专家组提出的意见做好后续的各项维护维保工作;二是指挥中心今后要下大力气,在平台的运作、管理各方面多花心思、多下功夫,充分发挥好平台的作用,同时也要多动脑筋,把数字城管建设工作继续延续下去,促进城市精细化管理再上新台阶。
数字城管系统整体验收通过,标志着我市城市管理正在逐步实现由粗放定性型、经验式管理向集约定量型、科技化管理的转变,城市管理由单一的对物的静态管理转变为对物和人的动态管理,由单一的政府职能过渡到全社会广泛参与,由单一的城管部门管理过渡到相关职能部门的共同管理。城市管理问题将得以更及时、更全面、更快捷的处理,属地管理、上下联动、资源共享、综合治理的“大城管”格局正在逐步形成。
汕头数字城管系统自2018年10月底试运行以来,市数字化城管指挥中心共受理立案各类城市管理案件24万余件,处置结案19万余件,结案率为77.89%。涉及市政设施、道路交通、市容环境、园林绿化、房屋土地及其他扩展部件在内的城市部件6大类103小类,城市事件6大类73小类。通过这一年来的试运行,发现了存在的问题,也取得了一定成效,接下来市数字化城市管理指挥中心将总结好经验,不断完善,为把汕头建设成省域副中心城市添上我们城管人的一份力!