2024年2月26日中午11时41分，汕头市交通运输集团轮渡有限公司“启业”号渡船刚停靠广场轮渡码头，船长蔡树秋和船员林瑞泉、李泽佳、辛任远突然听到异常的水声，马上走出工作舱，发现渡船右侧船尾海面上有一男子在水里挣扎。当班船长蔡树秋马上开展落水营救应急措施，船员林瑞泉、李泽佳、辛任远解下救生圈、救生绳索抛向海中，同时取来救生梯。船上乘客指着海中跳海者与前往施救的船员说：“轻生者刚才是从二楼甲板跳下海的。”跳海轻生男子拒绝船员的施救，不愿抓住救生设备。船员辛任远看着海里一心寻死的轻生男子，不顾寒冷，沉着冷静，纵身跳进海里开展施救。

　　面对全力挣扎、拒绝施救的轻生者，辛任远快速游向轻生男子，强行托起男子的头部，把救生圈、救生绳套在轻生男子身上，尽力带其游回渡船。闻讯赶来的船站经理廖庆斌也参与施救，同船员们协力拉起被辛任远奋力托起水面的轻生男子。施救过程快速，不到3分钟。

　　此时，船上乘客看到轻生男子被顺利获救，对参与施救的廖经理说，“二楼船舱还有两个孩童，是这个男子的孩子。”廖经理与船员林瑞泉马上登上二楼船舱，分别抱起了两个孩童来到一楼船舱。

　　在船队调度室刚结束工作会议的公司班子领导也赶到“启业”号渡船，并进行现场应急处置。廖经理找来椅子，把轻生男子放上椅子，与船长蔡树秋、船员李泽佳、站场管理人员潘捷一并将其抬进广场轮渡站办公室，并找来衣服给予男子更换御寒。两个孩童也被安全送往广场轮渡站办公室。现场公司领导和站务人员耐心安抚两个孩童情绪。

　　12时06分，接到“110”指令的大华派出所民警赶至广场轮渡站办公室了解情况，并及时联系轻生男子家属。13时左右，轻生男子和两孩童在亲属的陪同下安全回家。

　　汕头市交通运输集团轮渡有限公司作为汕头市水上公共交通运输的主力军，长期以来坚持“服务人民、奉献轮渡”的宗旨，想旅客所想、急旅客所急，在日常工作中，船站广大工作人员主动、热诚为过往旅客提供优质服务，救死扶伤、无私善举、好人好事不断涌现，较好提升了汕头轮渡文明“窗口”形象。