我市第二代社保卡于2011年11月起发放，有效期为10年，现已逐步到期，为更好地提升市民（持卡人）在养老待遇、就医购药、政务服务、文化旅游、惠民惠农财政补贴资金发放等相关用卡体验，市人社局已于2020年11月起正式发放第三代社保卡，并全面启动第三代社保卡换发工作。

　　（一）换发对象

　　汕头市户籍人员及在汕参保的非汕头户籍的二代卡持卡人群；新申领、补换卡用户直接发放第三代社保卡。

　　（二）时间安排

　　长期常态办理。

　　（一）办理渠道 

　　线上：可通过“粤省事”小程序、广东人社APP、“汕头人社”微信公众号等进行自助办理补换卡业务;线下：社保卡合作银行服务网点（目前全市共有529个银行服务网点，包括265个即时制卡网点）。

　　（二）办理材料

　　1.有效身份证件原件；

　　2.社保卡相片回执（如省卡系统曾留存相片，可不提供回执，部分银行服务网点可现场拍摄相片）；

　　3.原社保卡原件。

　　（三）办理须知

　　1.第二代社保卡换第三代社保卡，首次申领、换发免费；补换卡可能收取工本费（具体按银行规定）；

　　2.未成年人(未满16周岁的)由其监护人代办理，需要提供监护人有效身份证件原件、可证明监护关系的材料；

　　3.其他特殊情况需委托代办理或申请延伸服务(如预约上门服务)的，按照社保卡合作银行相关制度要求进行办理。

　　（四）制卡时限

　　普通制卡：12个工作日；即时制卡：申请人携带办理材料到社保卡即时制卡银行服务网点申请办理，可实现现场制卡领卡。

　　（五)电子社保卡签领

　　已持有实体卡的用户可通过“粤省事”、“电子社保卡”微信小程序等渠道申领电子社保卡。

　　（二）原通过社保卡领取企业职工养老保险退休待遇的，更换新卡后，可自行登录【粤省事】的【社保卡领取基本养老金】服务进行账号变更，变更后养老待遇将发放至新卡；领取城乡居保待遇的，可自行登录【粤省事】的【城乡居民养老保险待遇】进入【城乡居民基本养老保险待遇发放方式变更】服务进行账号变更，变更后养老待遇将发放至新卡。企业和城乡待遇领取人员也可持社保卡到参保所在区域的社保经办机构办理变更手续；领取机关事业养老保险待遇领取的，更换新卡后，需待遇领取人员所属单位向社保经办单位申报参保人员信息变更（退休人员）方可将待遇发放到新卡。对于在社保待遇计发期间换发社保卡的，可能会造成社会保险待遇发放延迟，将会在下个月进行补发。如果您有使用社保卡发放的其他各项惠农惠民补贴，请先咨询资金发放部门或代发银行，再办理第三代社保卡。

　　（三）第三代社保卡换发过程中，全国社保卡服务平台会同步生成电子社保卡。已申领电子社保卡的参保人员，在换发第三代社保卡后，电子社保卡可实现无感切换，无需重新申领。

　　（四）我市各人社、社保部门和各社保卡合作银行不会发送含有网页链接的短信通知，也不会向参保单位或个人索要社保卡账号和支付密码等个人敏感信息，请各参保单位和参保人员提高网络诈骗防范意识。