交通是赛事保障的“生命线”，汕头市国资国企旗下交通运营主体协同发力，构建起高铁站、公交、道路联动的立体交通保障体系，让参赛人员与市民观赛出行更便捷、更顺畅。

　　汕头高铁站是我市重要门户，投控集团下属联达公司作为运营主体，精准施策提升服务效能。一方面，联达公司结合高铁站现有空间布局，优化旅客进出、车辆通行的核心流线，通过安排专人定点引导、完善指引标识体系、实时监控人流变化等方式，规范人流、车流行进方向，避免交叉拥堵，实现“进出顺畅、换乘高效”。另一方面，联达公司提前检修维护、升级改造站场服务设施，配合十五运主题装饰布置，让八方来客一出站便感受到赛事氛围与城市热情，展现国企服务大局的良好形象。

图 | 联达公司精准施策提升服务效能

　　市公交公司加密赛事专线运力、优化线路运行规划，以稳定运力保障赛事出行“零延误”。十五运期间，市公交公司累计发送近6万次公交车班次，累计载客量超100万人次，参赛人员与市民朋友亦可通过“汕头智慧公交”小程序查询实时到站信息。公交车、公交站台均换上十五运“限定皮肤”，滚动播放赛事主题海报与宣传标语，让流动的公共交通成为赛事宣传的“移动窗口”。

　　在路域环境整治方面

　　市高速公路公司重点保障礐石大桥等主要通行路线，十五运期间累计出动施工车辆近20车次，投入施工人员156人次，组织人员清理匝道及人行道杂物垃圾，全面提升道路通行“靓度”。为提升通行指引精准度，市高速公路公司加快完善交通设施，高效完成A、E匝道交界标志杆及标志牌安装，清晰的指引标识为参赛人员与观赛群众提供便捷导航，有效提升路段通行效率。

图 | 市高速公路公司组织人员清理匝道及人行道杂物垃圾

　　作为赛事接待的重要载体，市投控集团旗下北山湾宾馆和白天鹅酒店，以“一流服务、一流保障”为标准，全方位提升住宿餐饮服务品质，为参赛人员打造温馨舒适的“家外之家”。

　　北山湾宾馆和白天鹅酒店作为运动员指定接待酒店，提前启动全方位升级改造，对客房及公共区域进行精心维护，融入十五运会吉祥物“中华白海豚”元素与潮汕文化特色，营造浓厚赛事氛围。餐饮保障方面，严格遵循省执委会食品安全要求，实行食材统一采购、全程溯源与温度监控，打造科学营养的运动员膳食体系，涵盖潮汕特色风味，兼顾各地饮食偏好，让运动员吃得安心、吃得营养。酒店还组建专项服务团队，开展礼貌礼仪、应急处置等专项培训，设置备用餐厅、厨房及客房，建立快速响应机制，以细致服务获得参赛队伍高度认可。

　　图 | 北山湾宾馆和白天鹅酒店高质量完成十五运手球项目接待任务

　　会后，汕头北山湾宾馆、白天鹅酒店获得十五运会汕头市支委会服务保障部颁发的《感谢信》，收到十五运会和残特奥会汕头赛区接待酒店牌匾。

图 | 白天鹅酒店获十五运会汕头市支委会服务保障部颁发的《感谢信》

　　排水供水是赛事平稳运行的“生命线”，市国资国企聚焦民生保障核心，统筹推进排水畅通、供水安全各项工作，以全方位运维保障筑牢赛事安全屏障。

　　赛事期间，市建工集团下属市排水公司，聚焦“管道清疏+泵站值守”双重点，以市区主要道路及易积水路段周边区域为重点，对排水管网开展重点检查与针对性清疏，累计完成排水管网清疏近120公里、雨水井和检查井7500余个，确保地下“毛细血管”排水通畅。市排水公司筑牢“安全线”，各涵闸泵站常态化执行“全天值守、定时巡检”的24小时值班值守制度，根据潮汐变化及时做好市区沟体水位调控及排涝设备检修，强化与市、区各部门的应急联动，确保信息交换顺畅、及时支援抢险力量，切实筑牢赛事期间我市排水安全防线。

　　市国资委参股企业汕头市粤海水务公司全力配合市政府工作安排，扎实推进各项供水保障任务。一方面，市粤海公司聚焦十五运供水安全核心需求，保障汕头中心城区生活饮用水安全，配合市水务局对市政供水和二次供水单位开展专项检查，强化水源水、水厂出厂水、管网末梢水的监测频次，重点检测毒理指标和微生物指标，确保水质符合国家标准。另一方面，汕头粤海水务围绕汕头市体育中心体育馆和正大体育馆两大场馆区域，制定专项应急供水保障方案，对赛事场馆周边供水管道和市政消火栓开展地毯式、常态化巡查与动态监测，全力保障比赛期间供水安全稳定。

图 | 汕头粤海水务扎实推进各项供水保障任务