根据广东省生态环境厅《关于全面停用“12369”短号码  启用生态环境保护微信网络举报方式的通知》要求，原“12369”环保举报短号码将全面停用，现将我市生态环境相关投诉举报途径公告如下：

　　一、为方便群众反映身边的“急难愁盼”生态环境问题，省生态环境厅官方网站设置了“生态环境微信投诉举报”和“生态环境网络投诉举报”等生态环境保护违法行为新媒体举报方式。

　　二、涉及汕头市范围内生态环境保护方面的咨询、投诉、举报、意见建议等，拨打市“12345”政务服务便民热线。

　　三、我市鼓励公众积极举报生态生态环境违法行为，并根据举报人举报生态环境违法行为发现难易程度、对环境危害程度、举报人协查情况等综合考虑给予举报人相应奖励，举报途径如下：

　　1、电话举报：13360812369；

　　2、网络举报：电子邮箱2035773531@QQ.com、微信号STHB12369（市生态环境执法局）、QQ号2035773531（市生态环境执法局）；

　　3、来信来访地址：汕头市龙湖区泰山路9号汕头市生态环境保护综合执法局投诉举报科。

　　我市生态环境行政主管部门将及时高效调处群众反映的生态环境保护问题，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

                                                            汕头市生态环境局

                                                            2024年5月9日