一、总体情况

　　2023年，汕头市生态环境局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，深入贯彻落实省委“1310”具体部署和市委、市政府工作部署，按照国家、省、市关于全面推进政务公开的工作要求，坚持以公众关心的生态环境问题为重点，建立和完善局政府信息公开制度，认真办理政府信息公开申请，深化政务服务，加强政策解读，切实保障人民群众的知情权、参与权、监督权和表达权，不断提升生态环境领域政府信息公开的水平和质量。 

　　（一）健全信息公开机制。我局深入贯彻落实《政府信息公开条例》，进一步修订完善汕头市生态环境局《信息公开工作制度》《政府信息依申请公开工作制度》《主动公开基本目录》《政府信息公开指南》等，规范公开办理流程、公开标准目录等，夯实重大决策、重大项目、重要事项信息公开基础，进一步压实信息管理责任，保障局官方网站、政务微信等平台安全高效、信息畅通、互动有序。落实市委市政府“打好营商环境翻身仗”的具体要求，主动提高办事效率、优化政务服务，按时保质处理政府信息公开申请。2023年共处理57份信息公开申请（含上年度结转办理2份、新受理49份、自行撤销6件），已全部依时办结。建立舆情监测预警机制，2023年以来共规范处理公众关注热点或舆情135条，及时回应社会关切和公众期待。

　　（二）及时做好主动公开。按照“谁制作、谁负责”的原则压实公开责任，将官方网站细分为多个栏目，常态化发布生态环境各类信息，重点加大对“空气质量预报及实时”“环境质量状况”“重点领域信息公开”“行政处罚决定”“双随机、一公开”等关注度高的信息的公开力度。结合生态环境保护职能工作，按照决策、执行、管理、服务、结果“五公开”要求，做好主动及时公开工作，2023年度汕头市生态环境局官方网站共发布公开信息 3626条（其中法规标准类信息32条，重点领域与污染源环境监管类信息503条，环境质量类信息81条，环保新闻类信息193条，其他类信息2817条）。

　　（三）丰富信息公开形式。全面加强“汕头生态环境”两微平台建设和维护，重要信息第一时间采编发布，确保信息时效性，2023年以来“两微”平台发布生态环境推文3334篇次，充分保障群众知情权、参与权和监督权。加强与主流媒体合作，及时向社会发布重大生态环境信息，大力宣传习近平生态文明思想，提高公众对我市环境整治力度和成效的知晓率和满意率，在汕头日报、汕头电视台、汕头橄榄台等当地媒体共刊发或播发环保宣传稿件179篇（次）。2023年，全市生态环境系统共受理环境信访案件11152宗，已办结11015宗，办结率98.77%，按时办结率100%，进一步提升了反馈信息的及时性和有效性，充分发挥了公开政务、沟通民意、回应舆论和解决问题的积极作用。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2023年，我局政府信息公开工作取得了一定成效，但也存在政府信息公开队伍建设需进一步加强、公开形式需进一步丰富、公开信息的规范性仍需进一步提升等问题。2024年，我局将重点做好以下几方面工作：

　　（一）着力推动重点信息公开。以公众关心关注为重点，推进以空气、水质环境信息、环境影响评价信息、重点排污单位自动监控信息、行政处罚信息、挂牌督办和行政执法信息、重点监控企业污染源监督性监测信息等方面为重点的信息公开，健全和完善重点领域信息公开工作机制和程序，推进生态环境信息公开、发布和解读工作，及时回应社会和公众关切。

　　（二）持续加大主动公开力度。不断拓宽信息公开渠道，继续发挥门户网站、微信、微博等渠道作用，加强行政服务中心窗口、政务公开栏、公众媒体、新闻发布等其他公开方式，提高政府环境信息公开的时效性、全面性、覆盖面。完善“互联网+政务服务”功能，强化网上平台功能，完善行政许可事项办理流程、办事指南，不断提升公众查阅信息、咨询办事体验和满意度。

　　（三）强化环境信息公开指导。及时总结生态环境政府信息公开标准化、规范化工作经验和做法，指导各区（县）分局深化政务公开工作。严格执行我局《信息公开工作制度》《依申请公开工作制度》《主动公开基本目录》，坚持“先审查、后公开”原则，强化信息审核，规范公开程序，确保信息公开及时、准确。加大培训力度，提升生态环境信息公开人员业务能力和水平，推进生态环境系统信息公开工作高质量开展。

　　六、其他需要报告的事项

　　本年度无收取信息处理费。

　　附件：2023年汕头市生态环境领域政务公开工作要点落实情况.xls

                                                                                        汕头市生态环境局

                                                                                        2024年1月30日