为进一步促进市级财政国库集中支付业务代理银行提升业务水平和服务质量,市财政局组织对2025年度市级国库集中支付代理银行开展综合考评。经过日常业务监督检查评分、预算单位问卷调查评分和代理银行工作报告评分,结合各银行承办业务的难度系数,确定2025年度市级国库集中支付代理银行综合考评结果,各相关代理银行考评等级基本为优。
会议听取六家代理银行对2025年度工作总结和新年度工作计划,通报2025年度各代理银行直接支付和授权支付综合考评结果,就支付结算、对账流程、管理协调、系统运行、工作报告等方面的问题进行总结分析和交流研讨。会议强调,代理银行应着力提升服务质效:一是提高政治站位,筑牢资金安全防线。高度重视国库集中支付代理业务,完善应急预案,加强人员培训与系统升级,确保财政资金支付安全高效。二是提升专业能力,优化服务体验。不论业务规模大小,均须做到及时、准确、用心办理,持续提升服务满意度。三是加强协同联动,健全沟通机制。代理银行要主动与财政、人行等部门建立常态化对接机制,确保信息同步、协作高效,遇事及时会商、闭环处置,凝聚工作合力。
下一步,市财政局将持续优化国库集中支付代理银行综合考评机制,主动听取预算单位意见,强化对代理银行日常业务运行的监督与指导。对服务质效不高、业务差错较多的银行,将进行工作约谈并督促整改落实,切实推动代理银行提升服务规范化、专业化水平,为财政资金安全高效运行提供更加有力的支撑。
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