反复提交材料、多个部门间跑断腿、证明“我妈是我妈”……提起找政府办事，很多人第一反应就是三个字：烦！累！急！

即日起，国家发展改革委联合新华社、中国政府网分领域分批次面向社会公开征集群众办事的100个堵点难点问题。

第一季将重点围绕教育、身份证明向社会征集首批“堵点”，对于群众反映最强烈的20个“堵点”问题，由涉及到的有关地方、部门限时解决。

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http://www.gov.cn/hudong/100dudian/index.htm