倡议书

全市各定点医疗机构、定点零售药店：

　　为深入贯彻市委、市政府关于开展全域环境卫生整治的工作部署，积极落实“百千万工程”工作要求，切实筑牢公共卫生安全防线，为广大参保群众打造干净整洁、管理有序、安全放心就医购药环境，现向全市定点医药机构发出如下倡议：

　　一、提高思想认识，压实卫生整治主体责任。全市定点医药机构要切实落实主体责任，将环境卫生整治纳入机构日常管理，主动担当作为，积极配合部署，建立健全常态化管理机制，把环境卫生整治与医保服务质量提升同部署、同落实，确保各项整治措施落地见效。

　　二、聚焦重点区域，营造良好公共卫生环境。全市定点医药机构要严格落实好“门前三包”责任，确保机构周边环境整洁有序，做到无乱堆乱放、无垃圾积存、无卫生死角。要针对门诊大厅、候诊区、病房、药房、电梯间、卫生间等人员高频接触区域，加大日常保洁和清洁消毒力度，及时清理垃圾，规范处置医疗废物，保持场所通风良好、环境整洁，共同维护良好公共卫生秩序。

　　三、强化规范管理，守牢医疗服务安全底线。全市定点医药机构要将环境卫生整治与日常医保服务、传染病防控等工作深度结合，进一步规范诊疗服务和内部管理制度。全市各级医药机构医保宣传员要充分发挥示范引领作用，积极做好医保政策宣传和健康卫生引导工作，引导就诊群众养成文明卫生习惯，营造人人参与整治、人人共享健康的良好氛围。

　　四、坚持长效管理，巩固卫生整治工作成效。全市定点医药机构要将环境卫生整治作为一项长期性、基础性工作常抓不懈，结合工作实际，细化落实举措，形成长效管理机制，确保环境卫生整治工作常态化、制度化、规范化，不断推动环境卫生整治成效转化为医保服务品质优势，持续提升参保群众就医购药的获得感和满意度。

　　良好的公共卫生环境需要大家共同维护。希望全市定点医药机构积极响应部署、迅速开展行动，从自身做起、从细节抓起，以整洁有序的环境展现行业风貌，以优质高效的服务赢得群众信任，携手共建干净整洁、管理有序、安全放心的就医购药环境。

汕头市医疗保障局

2026年8月