汕头市信访局

　　7月13日上午，汕头市信访工作联席会议召开2023年第二次全体会议暨学习践行“浦江经验”推动化解信访突出问题专题会议，深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作重要思想，落实省学习践行“浦江经验”推动化解信访突出问题专题会议要求，分析当前形势，推动化解重点领域信访突出问题，部署下一阶段全市信访工作。市委常委、政法委书记、市信访工作联席会议召集人黄果出席会议并讲话；市人大常委会副主任、市总工会主席、市信访工作联席会议召集人马翔出席会议；副市长、市信访工作联席会议召集人李钊主持会议；市政府副秘书长、市信访局局长、市信访工作联席会议召集人连泽生通报当前全市信访形势，传达省专题会议精神。

　　会议指出，“浦江经验”是2003年习近平同志任浙江省委书记期间，亲自倡导并带头下访接待群众过程中形成的好做法好经验，是为密切干群关系、广泛听取民众呼声、及时化解社会矛盾、维护社会稳定而建立的重要制度；一直以来，全市信访系统紧紧围绕习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，深刻领悟“浦江经验”中蕴含的党的根本宗旨、人民立场、群众观点、工作方法，通过推动信访工作重心下移、关口前移，把大量矛盾纠纷发现在早、解决在小、预防在先，有力维护了群众合法权益和社会大局稳定，受到普遍欢迎和点赞。

　　会议强调，在充分肯定工作成绩的同时，各级各部门也要清醒认识、准确把握信访工作面临的严峻复杂形势，进一步把思想和行动统一到市委、市政府的工作要求上来，坚决扛起为民解难、为党分忧的政治责任，及时高效受理办理群众诉求，加快推进突出问题处置化解，巩固深化积案难案攻坚成果，确保实现年度信访工作考核进入全省第一梯队的工作目标，力促全市信访工作迈上新台阶。

　　一要着力推进矛盾纠纷源头预防，把自上而下的“浦江经验”和自下而上的“枫桥经验”结合起来，落实落细初次信访受理办理，扎实开展“千名信访干部千镇行解民忧”活动，持续深化全国“信访工作示范区（县）”和全省“信访工作示范镇（街道）”创建工作，切实提升基层信访治理的能力和水平。

　　二要深入开展重复信访冲刺攻坚，紧扣向问题属地和责任部门“双交双办双督”机制，认真落实个案“五个重新”、类案“五个一”、涉法涉诉案件“一案一律师”等措施做法，确保按时保质完成既定目标任务。

　　三要落实落细突出问题防范治理，结合省部署重点攻坚的八大领域信访突出问题，继续深化“一月一专题”调研会商机制，充分发挥市直部门政策指导作用，进一步加大专项治理力度，推动类案问题成批化解。

　　四要狠抓实抓督查督办跟踪问效，充分发挥督查问效利剑作用，改革优化各级信访系统干部包案督办流程，严格落实信访部门“三项建议权”和“三函”问责警示常态化机制，全面强化信访部门在化解社会矛盾、维护群众合法权益工作中的权威地位。

　　市信访工作联席会议成员单位信访工作负责同志，各区（县）信访工作分管领导和信访局局长，第59批市信访督查专员、第5批市信访督查专员助理，市信访局正科以上干部参加会议。