3月2日上午全市信访工作会议召开，传达学习习近平总书记对信访工作重要批示精神，贯彻落实全国信访局长会议和全国信访系统电视电话会议精神，贯彻落实全省信访局长会议精神，贯彻落实市委常委会对全市信访工作指示精神，全面总结去年工作，分析当前信访形势，部署今年信访工作。副市长、市公安局局长曾湘澜出席会议并讲话。

曾湘澜同志对过去的一年全市信访工作予以充分肯定，并强调指出，今年是新中国成立70周年，是全面建成小康社会、实现第一个百年奋斗目标的关键之年，在党和国家事业发展进程中具有十分重要的意义。在新的一年，全市信访系统必须坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，紧紧围绕市委市政府确定的“三四四”发展战略，坚持以人民为中心，继续深化信访制度改革，打造更高水平的阳光信访、责任信访、法治信访，加强社情民意研判，积极防范化解重大风险，打好信访矛盾化解攻坚战，巩固深化共建共治共享信访工作格局，为维护改革发展稳定大局作出新的贡献。

为贯彻落实市委市政府“落实发展年”工作部署，市信访局已部署开展全市信访工作“五大提升”行动，推动信访矛盾化解提升、信访信息系统业务流程再造提升、信访规范化建设提升、信访窗口形象提升、党建工作提升，以新担当新作为，努力开创信访工作新局面，以优异成绩庆祝新中国成立70周年。

市各有关单位分管信访工作的负责同志，各区（县）分管信访和公安工作的负责同志，各区（县）信访局局长，第47批市信访督查专员和市信访局全体干部参加会议。