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“五一”假期临近,为进一步规范旅游市场秩序、提升旅游服务质量,为游客营造“舒心出行、放心消费、安心游玩”的市场环境,近期市文广旅体局执法一科结合旅游行业专项整治,通过开展执法检查、约谈教育、责令整改等措施,落实各旅行社坚持以人为本、游客至上的经营理念,切实抓好合同签订、导游服务、产品宣传、旅游安全的经营管理,共同维护我市旅游市场良好秩序。
4月22日,局执法一科牵头联合金平区文广旅体局,对小公园历史文化街区现场10个旅游团及带团导游进行抽查,执法人员认真核查带团导游的执业资格和执业情况,向游客详细了解旅行社及导游的服务质量,旅游过程是否存在不合理低价游、强迫消费等违规行为,从游客反馈和现场检查看总体情况较好,但检查中也发现个别导游未按规定佩戴导游证,执法人员现场予以纠正。 下一步,市文广旅体局将紧盯“五一”假期重要时段,全力做好旅游市场执法监管工作,严厉打击各类违法违规行为,维护广大市民游客的合法权益。 



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