根据《关于开展2022年度市12345政务服务便民热线领导干部现场接听工作的通知》要求，8月31日，市统计局三级调研员林惜丰同志带领职能科室的同志到市12345政务服务便民热线（下称12345热线）参加座谈会和现场接听活动。

　　通过现场参观和座谈讨论，市统计局人员对12345热线的办理流程、涉及统计部门业务的工单情况进行了详细了解，就受理的统计业务问题与市12345热线负责同志进行了交流和沟通，进一步加强工作联动，提升便民服务，有效促进了统计效能建设、统计服务水平和统计形象的树立。

　　座谈会上，林惜丰同志点赞了市12345热线“两创新”“三到位”“四服务”工作建设情况，并表示此次相互交流学习，对促进市统计局今后相关工作推进开展，有着重要意义。座谈会后，林惜丰同志到话务接听席，认真接听群众来电，耐心倾听群众诉求，现场受理解决群众反映的问题。

　　接下来，市统计局将着力实施“十镇百企”深调查、热点问题深研究、强基实统深落实活动，并充分发挥12345热线平台在群众和统计部门之间的桥梁作用，与市12345政务服务部门密切配合，积极采纳合理的建议，更加有效发挥统计监督职能作用，为汕头在新时代经济特区建设中迎头赶上贡献统计力量。