为贯彻落实市委、市政府关于疫情防控的决策部署，进一步推动我市跨境电商企业复工复产，汕头市商务局主动作为，研究采取一系列措施，指导我市行业协会搭建信息对接平台，发挥协会桥梁作用，推进我市跨境电商企业积极应对疫情，全力复工复产。

　　跨境电商的复工复产关键在于线上的信息对接，线下的物流畅通和产业链的恢复。在我局的指导下，汕头市电子商务产业协会联合淘宝大学内容学院、全球速卖通、虾皮（Shopee）、协会公益讲师团等开展“益”起战“疫”在线公益培训，邀请平台官方小二及协会资深讲师在线直播授课，为企业分享疫情下平台政策、物流及金融扶持政策、选品方向、直播运营实操、数字门店发展解析等干货，截至2月底，已组织开展在线公益培训活动共计15场，培训参与人超400人。同时，针对疫情期间各大跨境电商平台出台的退货，延迟交货等政策，通过编发跨境电商信息简报，帮助跨境电商企业应对、解决复工复产中的经营问题。

　　我市汕头宝奥城跨境电商分拣清关中心于3月1日复工。面临员工返工不足的问题，在市、区两级有关部门的帮助支持下，快速招聘人员补充操作岗位，截止3月25日复工率达100%。截至26日完成跨境电商出口近万单。数据表明，宝奥城清关中心跨境电子商务出口业务正在逐步复苏中。

　　下一步，汕头市商务局将继续在抓好全面防疫工作的同时，加快推动跨境电商企业全面复工复产，积极帮助跨境电商企业打通用工、产业链、物流等方面难点，努力争取实现跨境电商平稳健康发展，为全市跨境电商发展作出积极贡献。

（上图为市电子商务产业协会跨境电商信息简报）