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市政务服务中心推进窗口工作
汕头日报讯 (记者黄泽春)近日,市政务服务数据管理局举办2024年汕头市深化新时代文明行业创建系列活动——市政务服务中心综合服务窗口工作推进会,对市政务服务中心综合服务窗口2023年的工作进行总结,部署推进2024年工作,并学习全国首部以数字化助推政务服务转型升级的地方性法规——《广东省政务服务数字化条例》。
近年来,市政务服务数据管理局持续发力推动线下“一门受理”、线上“一网通办”,特别是推进“数字政府”改革建设,政务服务效能持续提升。去年该局建设“视频办”服务专区,上线事项371项;建立“帮您办”服务机制,设置“帮您办”专窗,提供专窗“一跟到底”服务。特别是在持续推进“一门式一网式”政府服务模式改革上,该局摸清未进驻事项情况及需求,创造条件再推动17个部门、共187项事项进驻市政务服务中心。同时,推动事项“跨域通办”“掌上办”,与陕西西安、福建漳州,以及省内8个地市建立跨域合作机制,实现300多项事项跨省及省内通办。
接下来,市政务服务数据管理局将进一步组织开展《广东省政务服务数字化条例》的宣传和培训,准确把握、认真执行政务服务数字化法规要求,强化监督和管理,深入推进“高效办成一件事”,在数据赋能“百千万工程”、优化营商环境上持续发力,以更大的力度、更实的举措推进政务服务提质增效,努力实现便民利企最大化,更好助推经济社会高质量发展。
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