全面推进数字政府建设，是建设服务型政府的重要引擎，也是优化营商环境的关键环节。市政务服务数据管理局聚焦行政审批数字化转型，提升“一网通办”、“一窗通取”服务能力，为企业和群众带来触手可及、智慧便捷的审批服务新体验，下来，将以业务流程的重构再造和数据赋能作为抓手，推动一批数字政府改革成果落地增效。

　　今天上午，罗女士到市政务服务中心开办企业服务专厅办理企业信息变更。短短半小时，她就完成变更手续，拿到新的营业执照。

　　企业办证人员罗女士说：“我主要办理企业的注册资本变更，我是10点30分左右到这边，11点就能领证了，时效还是很快的。”

　　高效的办证效率，源于“不见面审批”的“一网通办”。近年来，我市不断完善企业办证线上办理流程及申请指南，推广引导企业和群众通过广东省政务服务网提交材料，审批事项全流程线上办理，并通过信息推送实现“一网通办”，企业及群众无需重复提交资料，“减环节、减材料”，办事更便捷。

　　企业办证人员廖女士说：“很多事项因为有了电子商务系统以后，便捷了很多，减少了我们往窗口跑的次数。”

　　目前，市政务服务中心已实现“一窗受理”商事登记、刻章申请、申领发票、社保登记、公积金申请材料，将涉及多部门多窗口的业务集成为一窗通取，实现开办企业一套资料、办成一揽子事，企业开办时间已压缩至1个工作日内。

　　市政务服务数据管理局局长陈庆辉说：“在审批过程中，我们推行受审分离，综合窗口的服务，让我们的审批人员和老百姓分离，让窗口成为综合窗口，从一定程度上杜绝腐败的产生。同时，我们通过推行‘网上办’ ‘不见面审批’，让老百姓可以在家里足不出户享受政府的服务，这些都是我们开展的，很多老百姓很欢迎的服务模式。”

　　企业办证人员林女士说：“现在办事都是资料提交齐全，半个小时以内就可以办完。”

　　接下来，市政务服务数据管理局将贯彻全市营商环境建设大会部署，深化“放管服”改革和“数字政府”建设，全力推进“一张网一平台一中心”基础设施集约建设，同时继续探索构建有温度的服务模式。

　　陈庆辉表示：“以政务服务事项的标准化和规范化作为抓手，推进汕头放权赋能，推进各区县和市直政务服务中心政务服务事项‘应进全进’，以业务流程的重构再造和数据赋能作为抓手，推动一批数字政府改革成果的落地增效，为企业和市民提供更加有温度，更加贴心，更加方便的服务，让数字政府的改革成果惠及千家万户。”

（2023-03-21）