办事群众出示健康码。本报记者 袁笙 摄

　　本报讯  近来，国内新冠肺炎疫情复杂严峻，市政务服务中心认真按照有关防疫要求对外来人员测体温、查粤康码、行程卡信息，严格落实防疫措施。同时，通过制定应急预案，提前部署各项防控工作，多措并举筑牢疫情防控“安全线”，确保疫情防控、政务服务“两手抓两不误”。

　　近日，记者在政务服务大厅看到，大厅防疫设施完善，大门口设置有语音提醒，不断循环播放：“请您佩戴好口罩，提前出示健康码。”大厅入口处设置有测温点，工作人员、志愿者和保安员不断引导办事群众出示粤康码，测量体温，戴好口罩。前来办事的市民群众纷纷配合工作人员的防疫要求。此外，大厅门口显眼处设置有防疫提醒海报，地上贴有“一米线”标识，提醒市民如有排队要保持一米距离。行政服务中心还充分利用LED屏幕、海报等宣传阵地，及时将疫情防控的最新工作要求向前来办事的群众进行宣传普及。

　　阶段来，市政务服务中心实行了网格化管理制度，中心从前台到每个大厅都有工作人员充当网格员，跟进疫情防控工作。各大厅的网格员每天都会负责登记窗口工作人员的体温以及粤康码情况，将每天的情况汇总到上级部门。为了应对可能到来的紧急情况，市政务服务中心制定了应急处置方案，工作人员也做了充分准备。市政务服务数据管理局政务服务监督科科长庄乾表示：“一旦发生疑似病例还有健康码为红码的人员，我们会马上关闭通道，启动应急预案。”

　　市政务服务中心表示，将在紧急情况下，调整业务服务模式，积极引导企业群众通过政务网、粤省事、粤商通等移动手机端以及启动实施免费快递等方式办理业务，让更多“线下”业务通过“线上”办理，最大程度减少办事人流的聚集，并按照市防控要求，实施办事预约等工作措施，做到疫情防控、政务服务“两手抓两不误”。

　　在市政务服务中心物资仓库内，记者看到，饮用水、应急食品、防疫装备等物资均已备足备齐，可满足紧急情况下中心内人员的需求。

（2022-03-22，记者：郭丹）