您现在所在的位置 :
首页 > 汕头市政务服务数据管理局 > 政务公开 > 通知公告
分享到:
一、市政府12345服务热线月度业务类型的总体情况 | |||||||
类型 | 本月业务情况 | 累计业务情况 | |||||
受理 | 办结 | 规定时限内处理中 | 受理 | 办结 | 办结率 | ||
办事咨询 | 16979 | 16979 | 0 | 544200 | 544192 | 100.00% | |
投诉举报 | 4009 | 2138 | 1871 | 221269 | 219379 | 99.15% | |
意见建议 | 249 | 195 | 54 | 8968 | 8911 | 99.36% | |
社会求助 | 25 | 18 | 7 | 2030 | 2023 | 99.66% | |
其他(含无效电话等) | 5275 | 5275 | 0 | 208388 | 208388 | 100.00% | |
二、市政府12345服务热线各承办单位转办事项的处理情况 | |||||||
序号 | 单位 | 本月业务情况 | 累计业务情况 | ||||
受理 | 办结 | 规定时限内处理中 | 受理 | 办结 | 办结率 | ||
1 | 金平区 | 1486 | 753 | 733 | 54155 | 53420 | 98.64% |
2 | 龙湖区 | 686 | 382 | 304 | 22582 | 22277 | 98.65% |
3 | 澄海区 | 358 | 178 | 180 | 11305 | 11125 | 98.41% |
4 | 市环境保护局 | 281 | 109 | 172 | 11224 | 11041 | 98.37% |
5 | 潮阳区 | 281 | 145 | 136 | 9608 | 9472 | 98.58% |
6 | 潮南区 | 280 | 162 | 118 | 9301 | 9182 | 98.72% |
7 | 市交通运输局 | 221 | 150 | 71 | 10169 | 10097 | 99.29% |
8 | 市城市综合管理局 | 122 | 95 | 27 | 9921 | 9893 | 99.72% |
9 | 市房产管理局 | 112 | 80 | 32 | 1933 | 1901 | 98.34% |
10 | 市住房和城乡建设局 | 88 | 41 | 47 | 2141 | 2093 | 97.76% |
11 | 濠江区 | 77 | 56 | 21 | 3072 | 3051 | 99.32% |
12 | 市公安局 | 62 | 48 | 14 | 2816 | 2802 | 99.50% |
13 | 南澳县 | 43 | 41 | 2 | 1204 | 1202 | 99.83% |
14 | 海湾新区管理委员会 | 39 | 6 | 33 | 240 | 207 | 86.25% |
15 | 市人力资源和社会保障局 | 14 | 10 | 4 | 3927 | 3923 | 99.90% |
16 | 市公安消防局 | 12 | 11 | 1 | 854 | 853 | 99.88% |
17 | 市发展和改革局 | 11 | 7 | 4 | 495 | 491 | 99.19% |
18 | 市工商行政管理局 | 11 | 8 | 3 | 4724 | 4721 | 99.94% |
19 | 市环境卫生管理局 | 11 | 3 | 8 | 524 | 516 | 98.47% |
20 | 市国土资源局 | 10 | 9 | 1 | 319 | 318 | 99.69% |
21 | 市烟草专卖局 | 9 | 6 | 3 | 337 | 334 | 99.11% |
22 | 市民政局 | 7 | 3 | 4 | 392 | 388 | 98.98% |
23 | 高新区管理委员会 | 6 | 4 | 2 | 288 | 286 | 99.31% |
24 | 市卫生和计划生育局 | 6 | 3 | 3 | 564 | 561 | 99.47% |
25 | 市城乡规划局 | 6 | 4 | 2 | 178 | 176 | 98.88% |
26 | 市公路局 | 6 | 6 | 0 | 686 | 686 | 100.00% |
27 | 市无线电管理办公室 | 5 | 5 | 0 | 199 | 199 | 100.00% |
28 | 市质量技术监督局 | 3 | 1 | 2 | 676 | 674 | 99.70% |
29 | 市食品药品监督管理局 | 3 | 3 | 0 | 132 | 132 | 100.00% |
30 | 市司法局 | 2 | 2 | 0 | 20 | 20 | 100.00% |
31 | 市财政局 | 2 | 2 | 0 | 37 | 37 | 100.00% |
32 | 市水务局 | 2 | 1 | 1 | 51 | 50 | 98.04% |
33 | 市政府国有资产管理委员会 | 2 | 2 | 0 | 95 | 95 | 100.00% |
34 | 市海洋与渔业局 | 2 | 1 | 1 | 55 | 54 | 98.18% |
35 | 市旅游局 | 2 | 1 | 1 | 132 | 131 | 99.24% |
36 | 市经济和信息化局 | 1 | 0 | 1 | 144 | 143 | 99.31% |
37 | 市教育局 | 1 | 1 | 0 | 296 | 296 | 100.00% |
38 | 市农业局 | 1 | 1 | 0 | 49 | 49 | 100.00% |
39 | 市文化广电新闻出版局 | 1 | 1 | 0 | 67 | 67 | 100.00% |
40 | 市体育局 | 1 | 1 | 0 | 58 | 58 | 100.00% |
41 | 保税区管理委员会 | 0 | 0 | 0 | 54 | 54 | 100.00% |
42 | 市机构编制委员会办公室 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0.00% |
43 | 市科学技术局 | 0 | 0 | 0 | 6 | 6 | 100.00% |
44 | 市民族宗教事务局 | 0 | 0 | 0 | 3 | 3 | 100.00% |
45 | 市商务局 | 0 | 0 | 0 | 5 | 5 | 100.00% |
46 | 市审计局 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0.00% |
47 | 市外事侨务局 | 0 | 0 | 0 | 3 | 3 | 100.00% |
48 | 市安全生产监督管理局 | 0 | 0 | 0 | 30 | 30 | 100.00% |
49 | 市统计局 | 0 | 0 | 0 | 12 | 12 | 100.00% |
50 | 市法制局 | 0 | 0 | 0 | 9 | 9 | 100.00% |
51 | 市人民防空办公室 | 0 | 0 | 0 | 10 | 10 | 100.00% |
52 | 市金融工作局 | 0 | 0 | 0 | 2 | 2 | 100.00% |
53 | 市知识产权局 | 0 | 0 | 0 | 13 | 13 | 100.00% |
54 | 市港口管理局 | 0 | 0 | 0 | 25 | 25 | 100.00% |
55 | 市行政服务中心管理办公室 | 0 | 0 | 0 | 697 | 697 | 100.00% |
56 | 市地震局 | 0 | 0 | 0 | 1 | 1 | 100.00% |
57 | 市档案局 | 0 | 0 | 0 | 2 | 2 | 100.00% |
58 | 市残疾人联合会 | 0 | 0 | 0 | 16 | 16 | 100.00% |
59 | 国家统计局汕头调查队 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0.00% |
60 | 粤东航道局 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0.00% |
61 | 市盐务局 | 0 | 0 | 0 | 15 | 15 | 100.00% |
62 | 汕头气象局 | 0 | 0 | 0 | 3 | 3 | 100.00% |
63 | 市礐石风景名胜区管理局 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0.00% |
64 | 市旧城区改造办 | 0 | 0 | 0 | 14 | 14 | 100.00% |
65 | 市城市管理行政执法局 | 0 | 0 | 0 | 801 | 801 | 100.00% |
66 | 其他单位 | 10 | 9 | 1 | 1244 | 1242 | 99.84% |
备注: 1、单位情况:上述单位为市政府12345热线委员会的成员单位。 2、业务情况:本表中的本月业务受理,指当月受理的来电诉求事项;本表中的本月业务办结,指当月受理和当月办结的来电诉求事项;本表中的规定时限内处理中,指当月受理的还在规定时限内处理中的事项。 3、排序原则:(1)单位排名依本月受理量进行排序; (2)本月受理量相同的,按市政府12345热线委员会单位排名,进行排序。 |
相关附件:
扫一扫在手机打开当前页