2月1日，市政务服务数据管理局召开党组扩大会议，学习贯彻汕头市第十一届委员会第十五次全体会议精神，并就抓好贯彻落实提出具体要求。
会议指出，中国共产党汕头市第十一届委员会第十五次全体会议坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九届五中全会和中央经济工作会议精神，深入贯彻落实习近平总书记出席深圳经济特区建立40周年庆祝大会和视察广东重要讲话、重要指示精神，贯彻落实省委十二届十三次全会和省委书记李希同志莅汕调研讲话精神，总结2020年工作，分析当前我市经济形势，研究部署2021年工作，动员全市上下朝着新时代汕头的新定位新目标新任务奋勇前行，努力实现“十四五”开好局、起好步，以优异成绩迎接建党100周年，为当前和今后一段时期全市政务服务数据管理机构统筹推进疫情防控和经济社会发展，顺利完成各项目标任务具有重要的指导意义。与会同志纷纷表示，要进一步提高政治站位，把学习贯彻市委十一届委员会第十五次全体会议精神作为当前重要的政治任务来抓，以实际行动、具体举措推进全会精神落实落地。
会议强调，要持续推动学习贯彻工作走深走实。局党组成员、局属各单位、各科室以及各基层党组织要结合具体工作深学细研，全面领会全会精神。要认真对照全会对政务服务数据管理机构提出的新要求、新目标，逐项对标、逐条梳理，研究制定具体贯彻落实措施，确保全会各项要求一一落实到位。
会议要求，要强化思想认识，要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，准确把握汕头新定位新目标新任务，站在市委市政府高度重视“数字政府”改革建设的大局站位上高标准谋划，充分发挥“数字政府”一体化基础平台支撑优势，以“提升政务服务水平，打造一流营商环境，争创全国文明单位”为目标，从政务服务改革和“数字政府”改革建设两个层面，围绕“六大工作”，提升政务服务能力。一是全面推进政务服务改革工作。对政务服务“好差评”系统进行升级优化，强化对全市政务服务“好差评”业务指导，提升“好差评”主动参评率。开展评价数据的综合分析，形成评价、反馈、整改、监督全流程闭环，推动政务服务质量持续提升。从严从实从细做好疫情防控工作，落实政务服务中心各项防控措施；在免费刻印的基础上推出免费邮寄和免费停车，进一步优化营商环境；继续推进“跨市通办”和“同城通办”，打通业务链条和数据共享堵点，逐步构建覆盖全国各地市的政务服务合作机制；加强业务培训，强化政务大厅作风建设，打造有温度有速度的政务服务环境；继续推进政务大厅实地考察点创文工作，争创全国文明单位。二是深入推进“数字政府”改革建设工作。全力推进政务大数据中心汕头分节点和电子政务云平台应用建设，实现政务云平台与省平台对接，实现业务系统逐步迁移上云。建立健全电子政务基础设施、共性信息系统安全管理制度和安全保障机制。拓展完善汕头市政务服务网，推进网上办事的便民应用，力争在便民利企上有进一步突破。推进高频政务服务事项接入“粤省事”平台和“粤商通”App，逐步深化手机移动端办事，做好“粤省事”宣传推广，使企业和群众切实感受“粤省事”平台的便捷性，提高群众的获得感。继续推进“粤政易”协同办公平台和电子印章推广应用工作，建设“领导看数”板块，持续做好政务外网安全管理工作。全面推动数据治理，推动政务信息资源整合共享、深度改革，实现信息互联互通。继续深化政银合作，充分发挥银行网点数量多、覆盖面广等优势，打造百姓身边的“政务服务大厅”，实现政务服务就近办、多点办、少跑快办，解决企业群众办事“最后一米”。三是深化“放管服”改革工作。加强政务服务事项管理目录系统管理，持续推进我市政务服务事项要素标准化，组织做好权责清单、公共服务事项清单的动态调整、汇总发布及行政审批中介服务事项清单的备案工作。提升政务服务“四免”水平，探索主题式联办，推进“秒批”政务改革等，不断优化审批流程，减少群众办事跑腿次数，提升审批效率。配合市政府办公室继续做好区（县）下放乡镇街道的政务服务事项梳理工作。四是加强12345政府服务热线建设工作。多渠道多形式推广热线的互联网应用，逐步提升互联网渠道在热线工单受理中的比例，并加强热线数据应用分析，提高热线舆情分析质量。对承办单位在处理群众诉求过程中存在的不正确履行职责等问题进行行政效能监督，并定期在汕头橄榄台、汕头市政府门户网站、政务服务中心微信、12345微信等媒体上发布12345服务热线的业务数据，发挥新闻单位的舆论监督作用。做好汕头市12345政府服务热线系统迁云工作，推进粤省事上线12345专栏，推进区县工单系统改造工作。五是推进公共资源全流程电子交易工作。继续推进汕头市公共资源全流程交易平台二期建设工作，主要包括电子档案管理系统、不见面开标大厅、远程异地评标、监督平台、数据存储空间扩展等方面。不断努力规划开发更多、更好的交易功能，为企业和群众提供更公平、公正、公开、高效的服务。逐步解决部分公共资源交易分中心现场硬件条件及现场管理能力仍不够健全问题。继续组织修订完善相关公共资源交易操作规程，组织、协调业务行政主管部门进行监督管理，不断提高公共资源交易工作的规范性和制度性。六是提升市信息中心综合保障能力。继续做好全市政府网站建设、运维管理及指导，建立信息互联互通机制；做好我市电子政务中心机房重要基础设施和信息系统的安全防护和应急管理工作，并落实网站意识形态工作责任制和网络安全工作责任制。做好“汕头政府在线”系统日常业务及运维管理，继续推进“汕头政府在线（三期）”项目、“汕头政府在线（四期）”项目的建设工作。按省、市各级工作部署加快推进“粤政易”平台全市应用。协调承建单位、监理单位抓紧广东“数字政府”政务云汕头市节点服务与省市一体化安全运营平台汕头市节点服务项目的建设。
