6月18日下午，我市第一台进入社区的政务服务自助终端机“市民之窗”在潮阳区和平镇光明社区投放使用，推开“市民之窗”，政务服务智能化的惠民便民之风，从光明社区吹向四面八方。

　　“市民之窗”政务服务自助终端机整合税务、不动产、卫健、气象、财政、公安、公交等多个部门的高频事项，可办理广州、佛山、东莞、惠州、江门、河源、清远、梅州8个地市的160多项跨市政务服务事项，实现社区群众能够全天候足不出户办理相关业务事项，做到“马上办、就近办、指尖办”。

　　以前社区村民办事，往往需要停掉手头农活或向务工单位请假，既影响农活收入，又需要来回奔跑。为消除影响和不便，市政务服务数据管理局以全面推进“数字政府”建设为抓手，不断优化政务服务，推进政务服务进基层、进企业、进社区，通过数据共享，实现后台数据的互联互通，让数据多跑路，群众少跑腿，现在村民不用走出社区，只需刷本人身份证件，手指轻轻一点，就能在自助终端上就能办理相关事项。例如气象灾害证明打印、老人卡申办、非税缴纳、居民身份证打印、广东省居民户口簿打印、出生医学证明、广电网络快速续费及民政业务的申请办理与村民的生活更是紧密相关，办理便捷又高效。而这次投放下社区的政务服务自助终端，不单给光明社区广大群众带来便利，还惠及周边社区的企业和村民。

　　随着脱贫攻坚帮扶工作的深入，市政务服务数据管理局以高度的政治站位，把扶贫工作作为一项重点工作来抓，充分发挥行业优势，升级改造社区的公共服务站，积极协调区、镇等有关部门，解决镇、社区两级政务服务网络接入、使用和人员配置等问题，不断完善社区服务政务平台“一站式”服务。同时，加强宣传引导和人员培训，推广应用政务服务“好差评”，着力解决帮扶社区群众“办事难”问题，进一步提升社区民众办事便利度，开启社区便民服务新模式。