党史学习教育以来，市不动产登记交易中心把“我为群众办实事”实践活动作为重要内容和突出抓手，坚持问题导向，立足群众需求，用心用情用行动办好事、纾民困。
家住厦岭路40号2幢的张奶奶，今年已82岁高龄。老人想把房子过户给自己的孩子，但因年事已高、久病卧床、双脚胀肿、小便失禁，无法亲自到登记交易中心签名过户。时间一天天推移，老人内心越发焦虑。中心在获知老人的“急难愁盼”后，立即组织业务人员，主动上门为老人提供交易备案服务，让行动不便的老人家足不出户就顺利完成房产的过户手续。张奶奶及其家人对中心周到细致的服务频频点赞。 张奶奶并非个例。针对我市中心城区（金平、龙湖）存量房交易活跃、老龄化人口多等实际情况，中心想群众所想，急群众所急，专为行动不便、生病住院、重病临终等无法到现场办理不动产签名过户的特殊人群开辟绿色通道，主动提供上门交易备案服务。今年以来，中心已先后派出干部职工150人次，先后奔赴医院、养老院、居民住宅区等地，为群众办理上门服务75宗，得到群众的一致好评。 确有需要的市民，可委托直系亲属，携带当事人无法到场签名的资料（病历或医生证明等）及视频，到汕头市不动产登记交易中心服务大厅进行申请办理上门交易备案服务。 汕头市不动产登记交易中心作为服务群众和企业的窗口单位，在“我为群众办实事”实践活动中，积极探索服务模式，细化服务对象类型，除上门服务外，还着力打造四大服务，不断提升便民利民服务水平。 优先服务 在服务大厅受理窗口充足的情况下，设立军人优先和老弱病残专窗，为70周岁以上老年人、生病不适者、残障人士等提供优先服务。 志愿服务 服务大厅设立志愿者服务岗，由党员干部、业务骨干、青年团员组成志愿服务队，轮流在大厅导询台开展防疫、业务咨询、引导等服务，做到有问必答，有需求就有响应。 自助服务 服务大厅设置自助区域，方便群众自行打印不动产登记查询证明、存量房交易合同和电子税票等，减少办事群众轮候时间，进一步提高工作效率。 贴心服务 服务大厅配备饮水机、老花镜、轮椅、雨伞、便民药箱等设施设备，满足群众应急需求；办事窗口拆除隔断玻璃，实现群众办事沟通“无障碍”；配置无障碍坡道、无障碍卫生间、低位洗手盆、母婴室等服务设施，让办事群众感受到中心贴心周到的服务。 市不动产登记交易中心有关负责人表示，学史当力行，中心全体工作人员将继续在党史学习教育中砥砺前行，践行初心使命、主动担当作为，继续把“我为群众办实事”的各项工作落到实处，切切实实为民解忧。
