近日，“侨爱南粤·沙龙”暨《中华人民共和国民法典》宣讲活动在汕头顺利举办。活动由省侨联、省普法办、省法学会指导，省侨联法律顾问委员会主办，市侨联承办，汕头仲裁委作为支持单位参与活动，精准对接侨企跨境经营法律需求，切实为侨企防范跨境法律风险、化解涉外纠纷提供专业法治支撑。

　　活动中的法治沙龙互动环节，我委的李娜、陈灿镔仲裁员受邀作为专家，围绕侨企代表提出的实际问题，结合《中华人民共和国民法典》及仲裁实务，进行深入细致的解答，获得参会人员的一致好评。

　　活动期间，主办方围绕《跨境投资法律风险防范》开展了专题法律宣讲。讲座结合侨企实际需求，重点就适用法律及争议解决方式的选择进行专业讲解，系统介绍了民商事仲裁在涉外纠纷中的独特优势，包括当事人意思自治、专业性、保密性、一裁终局以及在国际间易于承认和执行等特点，为侨企在跨境经营中有效防范法律风险、选择高效适宜的争议解决路径提供了有益参考。

　　近年来，汕头仲裁委立足侨乡特色，聚焦侨企、侨胞核心需求，持续完善涉外涉侨仲裁服务体系、优化服务举措、提升办案质效，全力打造法治化、国际化营商环境，为侨乡经济高质量发展赋能。

　　一、构建多元解纷机制，柔性化解侨界矛盾

　　汕头仲裁委坚守“案结事了人和”理念，以党建为引领，创建“赤心致玉帛”党建品牌，锚定暖心解纷方向，构建起覆盖立案、组庭、开庭、审理、裁决前各环节的全流程调解闭环，对简易案件快速疏导、复杂案件分段攻坚。创新“电话+现场+线上”三位一体调解模式，简单案件电话背对背调解高效化解分歧，复杂案件现场面对面释法析理，异地案件依托线上系统云端解纷，打造多元化解体系，有效降低涉外涉侨纠纷的维权成本与对抗性，减少纠纷对企业经营的影响。

　　二、完善专项工作制度，规范涉外涉侨仲裁服务

　　借助新《仲裁法》实施机遇，我委对标大湾区先进标准，从案件管理、立案服务、审理质效三方面完善专项制度，推动涉外涉侨仲裁服务提质升级。通过涉外涉侨案件登记专项规程与案件信息化建设精细化管控案件，落实“全程调解、小案快审、大案精审”原则，实行快慢分道办案。组建专业服务组、优化立案流程并开通涉侨案件“快立快审”绿色通道，专人跟进、当场立案。同时严守审理制度、坚持调裁结合，严格落实裁决核阅、专家咨询、审限管理等制度，不断提升服务质效与群众满意度。

　　三、锻造专业人才队伍，夯实涉外法治服务根基

　　汕头仲裁委坚持引育并举、专业赋能，着力打造国际化复合型涉外仲裁人才队伍。委内现有333名仲裁员，专业素养扎实，覆盖跨境贸易、金融、知识产权等多个重点领域。我委推荐业务骨干入驻市侨联法顾委、涉外涉侨法治人才专家库，吸纳优秀侨胞充实仲裁队伍，实现侨务资源与仲裁专业资源双向互补。同时实行分类管理、精准配岗，常态化开展专题培训，持续提升队伍专业能力，为涉外涉侨纠纷处理筑牢人才根基。

　　四、深化宣传交流合作，拓宽为侨服务覆盖面

　　汕头仲裁委坚持服务前移、深耕品牌，不断拓展涉外涉侨仲裁服务范围、提升涉外影响力。一方面依托线上平台普法宣传，线下进驻服博会、玩博会等、开展送法入企等活动，精准对接侨企法律需求；另一方面深化行业协作，与广州仲裁委共建“一带一路”国际商事仲裁合作联盟，签订合作备忘录，实现仲裁员、服务窗口、互联网仲裁标准等资源共享。深化粤港跨境仲裁协作，通过座谈交流、业务共建，持续扩大涉外仲裁合作格局。

　　下一步，汕头仲裁委将坚守为侨服务初心，持续优化涉外涉侨仲裁服务体系、创新服务举措、提升专业能力，充分发挥仲裁涉外解纷独特优势，全力护航侨企出海兴业、侨乡高质量发展，为汕头对外开放与新时代侨务工作贡献仲裁力量。