随着人口老龄化和民众的健康需要，医院陪护需求呈上升趋势，而由此产生的服务价格、服务质量等问题也备受各界关注。对此，市卫健局、发改局、财政局、人社局、市场监督管理局和公安局六部门联合制订了《汕头市医疗机构陪护工管理办法（试行）》。《办法》已于近日正式施行，为期两年。那么，该《办法》对陪护工作作出哪些规定？又有什么亮点呢？

　　护工行业的存在，确实帮了广大患者家庭的忙。但市民也普遍反映，护工存在收费高和素质参差不齐等问题。

　　事实上，长期以来，我市医疗陪护行业存在结构不合理、供给不充分、经营主体不专业、收费方式不规范、管理体制不统一等问题，此次出台的医疗机构陪护工管理试行办法，就从机构准入、人员素质、收费价格和服务质量等方面作出规定。

　　市卫健局医政医管科科长何烁坚说：“文件里面明确规定，医疗陪护可以由两方面进行管理，第一个就是由医院方进行自主招聘，由医院方进行陪护工管理；另一方面则是由医院进行社会的招聘，由第三方物业管理公司进行管理。如果是医院自主主办医疗陪护工作的，医院要设立专门的陪护管理科进行管理；如果是医院聘用第三方进行管理的，医院要派出有经验的护士长全程进驻到陪护公司，也就是第三方物业公司里面，进行全程监督、指导以及管理，这样陪护工通过医院和第三方两方面双重管理，提高确保陪护质量。”

　　对市民最关注的护工收费问题，《办法》明确：陪护工收费标准实行市场调节方式，定期调整。陪护工作内容及陪护收费实行明码标价并上墙公示，接受监督，不得收取未予标明的费用。目前，汕大医学院第一附属医院已委托第三方机构开展医疗陪护服务，除传染病等特殊病情患者外，一对一24小时陪护费用为250元；一对二24小时陪护费用为150元。

　　市卫健局医政医管科科长何烁坚说：“我们在医疗陪护价格方面进行把关，实施物价部门备案管理，有效把控我们全市陪护价格的总体水平。”

　　记者在采访中了解到，为全面提高陪护工素质，从去年开始，市人社局、市卫健局、市护理学会等单位对全市陪护工进行一次系统免费培训，根据患者对陪护服务的需求，制定教材，为下来我市推进陪护工管理工作做好准备。

　　据了解，新出台的试行办法，适用于全市二级及以上公立医疗机构，包括综合性医院、中医医院、专科医院的陪护工管理，目前以市中心医院、汕大医学院第一附属医院等为试点单位。广大市民姓都希望《办法》的出台能切实解决市民的民生痛点，实实在在提升大家的幸福感。

来源：汕头橄榄台