互联网医院：线上患者比线下多

　　宅在家中，身体不适，但感觉去医院不安全该怎么办？这时，在线问诊就开始大显身手了。在黑龙江省医院互联网医院的办公室，医生们面前没有病人，只有一台电脑，而病人都在电脑的另一头。

　　今年1月8日，黑龙江省医院开始提供互联网医院的诊疗服务，医生们可以在网上问诊、开药、开检查单。患者的操作也并不复杂，既可以在黑龙江省医院互联网医院微信小程序内选择医生和时间，也可以直接搜寻医院的官方网页，选择医生。

　　黑龙江省医院互联网医院办公室主任 王萍：初期上线的时候，每天有几十个患者。疫情突发后患者量猛增，最多一次日均达到500多人次的点击量，有时候平台上的患者量甚至比线下的病人还多。

　　不只是黑龙江省医院互联网医院，疫情期间，国家卫健委属管医院互联网诊疗比去年同期增加了17倍，第三方互联网服务平台诊疗咨询量也比同期增长了20多倍。同时，互联网处方量增长了近10倍。

　　家校沟通小程序：用户几天冲到1000万

　　除了线上问诊看病，宅家期间，云教学成了老师和学生的新选择。为了吸引学生的注意力，保证沟通不掉线，老师们想了许多办法，越来越大的在线沟通需求也给创业者提供了机遇。

　　小程序开发者徐伯岗从未想过，自己两年前和朋友利用业余时间一起做的小程序，会在疫情中成为千万老师和家长沟通的工具。

　　徐伯岗：周围有老师说，每天下班之后要花两三个小时，统计班级微信群学生提交的作业。有时候通过班级微信群发重要通知，家长不断回复“收到”还会把重要通知顶上去。

　　得知老师们的痛点后，徐伯岗和几个朋友花三个月的业余时间编写了一个微信小程序，主要解决班级群内课后作业提交的问题。直到今年1月初，已经有40万老师和家长使用。令他们意外的是，1月底，每天新增用户量不断创下新高，几天内就冲到了1000万。

　　不仅如此，许多老师还当起了他们的编外“客服”，反馈使用感受，提出新需求。从一开始简单的收发通知到提交作业，再到在线限时测试，功能不断增加。

　　徐伯岗：有些新功能可能晚上12点甚至12点半才开发出来，这时候有一些老师就要求说，我能不能去试一试这个新的功能。

　　微信开放平台行业运营总监顾海君表示，疫情期间，用户需求的变化催生了不少热门小程序。

　　顾海君：疫情期间，三个行业的小程序增长很快，一个是政务防疫健康码类的小程序，还有就是医疗和教育类小程序。每个类目疫情期间累计的使用用户大概都有2亿~3亿。

　　不过，随着疫情防控情况的变化，如何让这些创意能更持久地坚持下去，是创业团队面临的最大挑战。

来源：央视新闻