市旅游协会、各旅行社：

　　根据《广东省文化和旅游厅转发文化和旅游部办公厅关于积极应对疫情影响保持导游队伍稳定相关工作事项的通知》精神，为贯彻落实上级关于统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济发展工作的整体部署，保持疫情期间导游队伍稳定，为汕头市旅游业恢复发展蓄力储能，我局定于4月6日至8日举办全市导游员专业素养提升培训。现将有关事项通知如下：

　　一、培训时间

　　4月6日至8日；

　　二、培训对象

　　全市持证导游；

　　三、培训内容及方式

　　采用线上平台注册、直播的方式，围绕“职业素养”、“职业技能知识”、“个人修养”等教学内容，为全市导游提供专业素养提升计划（具体操作流程见附件）；

　　四、培训师资

　　聘请旅游院校专家学者、旅游行业专业管理人才、“金牌导游”；

　　五、相关要求

　　市旅游协会、各旅行社要高度重视，严格督促各属下持证导游员准点学习，做到全员参与培训。佰释直播平台将设置学院线上学习打卡、记录课时、与讲师线上课程互动等环节。平台将按导游员考勤学习情况，于课程完成后颁发电子结业证书。未按规定参加培训，且旷课情节严重的持证导游员，将按《导游管理办法》第三十三条第（五）项进行处理。

　　附件：具体操作流程

　　汕头市文化广电旅游体育局

　　2020年4月1日

　　附件：具体操作流程（建议二维码打印出来扫描）

　　1.进入课程操作说明：

　　请按照下图课程表上课时间，提前用微信扫一扫扫描对应课程的二维码，并输入密码（202066）进入课堂直播间。

　　2.签到操作说明：

　　学员每节课必需在规定时间（前七节课在上课时间内打卡，最后一节课在课程结束后打卡），用微信扫下表打卡二维码进入作业打卡，打卡方式规定如下：对应要打卡的课题进入打卡界面，打卡内容为“截图并上传课程中讲师上课画面”。

　　注意：每次打卡均用同一个二维码进入，要进入对应课程打卡，需点击右上角“下一个”，下图示例：

　　3.结业证书

　　学员按规定完成8次课程打卡后，系统将自动颁发结业证书给予学员保存，作为日后考核依据。

　　4.联系方式

　　学员在操作过程中有任何疑问请联系 佰释陈老师：13670405092