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政府信息公开 规章库

汕头市水务局政府信息公开

索引号: 11440500555587730B/2023-00224 分类:
发布机构: 汕头市水务局 成文日期: 2023-06-13
名称: 【基层水事】潮南区自来水公司创新工作作风查纠改进行动自选动作,开展“以业谋私、变相卡拿要截”重点问题整治
文号: 发布日期: 2023-06-14
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【基层水事】潮南区自来水公司创新工作作风查纠改进行动自选动作,开展“以业谋私、变相卡拿要截”重点问题整治

发布日期:2023-06-14  浏览次数:-

  自潮南区工作作风查纠改进行动开展以来,区自来水有限公司高度重视,迅速行动,认真制订公司工作作风查纠改进行动方案,成立公司领导小组及其办公室、督查组,及时召开公司工作作风查纠改进行动动员会进行动员部署,扎扎实实开展作风查纠改进行动。同时,创新自选动作,在区行动方案重点整治“庸政懒政怠政”“不作为、慢作为”“推诿扯皮、敷衍塞责”“政令不畅通、工作不落实”等四个方面问题的基础上,结合公司实际,增加了“以业谋私、变相卡拿要截”的重点整治问题。

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  据悉,在潮南区刚实行供水直抄到户时,由于水费的收取仍采用抄表员逐户抄表、直接收费的原始收费方式,自来水费收缴工作量大,且容易产生乱收费、多收少缴等侵占截留水费行为。为堵塞自来水抄表收费漏洞,规范水费收取行为,阶段来,潮南区自来水公司结合工作作风查纠改进行动的开展,加快推进自来水水费营收计费软件系统开发进度,全力推进手机抄表方式进行抄表收费。启用新的自来水水费收费系统后,抄表员每月实行手机抄表,只需将用户的用水量录入收费软件中,收费系统将自动计算该用户应缴交的水费金额,用户则可以自行选择通过银行代扣代缴水费、扫二维码缴费、微信生活缴费、对公转账等多种缴费方式中的其中一种方式进行缴费,避免出现现金缴费的情况,既方便了群众用水缴费,同时也为用水户提供通过微信公众号查询用水计量缴费、供水动态信息、用水业务宣传等服务,确保群众明明白白用水、清清楚楚缴费。

  目前,该自来水水费收费系统已建成并全面投入使用,既有效防止出现供水管理人员在自来水抄表收费中侵占截留水费的问题,也大大提高了自来水水费收缴工作效率,促进了该区自来水公司工作作风的改进提升。