2025年国庆中秋“双节”期间，全市交通运输执法部门以“保安全、畅通行、优服务”为目标导向，聚焦隐患排查、应急处置、服务保畅、交通执法四大核心任务，周密部署，多点发力，圆满完成节日期间交通运输执法保障工作。节假日期间，全市累计出动执法人员993人次，检查各类营运车辆2468辆次，查处各类违法违规案件16起，现场纠正情节轻微违规行为120起,有效规范了重点区域运输市场秩序，为广大群众安全、便捷、高效出行营造了良好的交通运输环境。

节假日期间，交通运输执法部门联合公安交管部门加强高速公路出入口执法检查（图片由高速公路大队提供）

　　聚焦重点区域，严查违法违规行为。针对假期客流、车流集中的特点，执法力量重点向交通枢纽、旅游景点、商业街区等区域倾斜，加大对公交车、网约车、出租车违规经营，客运班车不按规定站点停靠，货车违法超限等行为的查处力度。坚持整治与引导并重，针对严重违法违规经营行为，通过约谈方式，督促运输企业落实主体责任，加强对从业人员的教育管理，推动行业自我规范、健康发展。

节假日期间，交通运输执法部门聚焦重点区域，严查各类交通运输违法违规经营行为，并对严重违法违规经营行为所属企业进行约谈（图片由高速公路大队、金平大队提供）

　　筑牢安全底线，保障路网畅通高效。加强对主要高速公路、国省干线等重点路段的巡查频次，充分发挥“一路三方、联勤联动”机制优势，强化与公安交管、公路经营管理等部门的信息互通、措施联动，最大限度减少公路拥堵、提高通行效率。

节假日期间， 交通运输执法部门指导督促高速公路经营部门落实应急救援工作（图片由高速公路大队提供）

　   开展便民服务，传递民生温度。坚持执法与服务并重，市交通运输执法局加强汕头高铁站应急执法力量部署，执法队伍严格落实“当日动车不停运，执法服务不停歇”的部署要求，加强高铁站及周边路段出租车、网约车、公交车营运秩序的监管，针对旅客出行高峰，及时协同有关部门调配运力，快速疏导旅客，同时为过往旅客提供路线咨询、乘车指引、应急救助等各类服务，涌现出多起暖心便民好事，以实际行动践行执法为民理念，守护旅途平安。

节假日期间，交通运输执法部门加强重点交通枢纽的执勤，积极开展执法便民服务，守护群众旅途平安（图片由机动大队、港航大队提供）

　　畅通诉求渠道，高效办理投诉工单。节假日期间，各级保持应急值班队伍全时在位和电话24小时畅通，及时受理群众关于交通运输执法领域的咨询和投诉。对接收到的紧急热线工单，第一时间分派、第一时间核查、第一时间反馈，做到件件有着落、事事有回音。假期共受理各类投诉55件，受理数同比下降8%，实体化解信访件1宗，群众满意度持续提升，有效维护了广大出行者的合法权益。