汕头市交通运输集团有限公司以推行“文明交通”为目标,领导班子率先垂范带领广大干部职工开展公交志愿者活动、交通管理志愿者活动及义务劳动志愿活动,丰富集团公司文明创建内涵,助推企业文化建设持续健康发展。
一、文明交通零距离,志愿服务常态化
自2019年11月起,交通集团每周末组织干部职工到苏宁广场、人民广场、火车站公交站点,及广场轮渡码头开展公交志愿者活动,累计至今已组织364人次,形成集团的常态化、制度化的交通志愿者活动。
每周末的公交志愿者们通过畅通点对点宣传服务渠道,为市民乘客提供乘车咨询、提携行李、发放乘车指南,传达公共交通行业相关惠民措施等服务,主动收集乘客对公交行业发展的意见建议,向公交企业反馈,加强管理,进一步提升公交服务水平,为市民提供优质出行服务,提升汕头交通行业文明窗口形象。
二、“百日行动”再动员,志愿服务再出发
近日,市委、市政府召开全市创建全国文明城市推进会暨交通秩序整治第二轮“百日行动”动员会,集团公司自8月起每个工作日组织交通管理志愿者,在金砂中路-金新南路路口协助交警维持交通秩序。志愿者们发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,不畏烈日、风雨无阻、为提高行人、驾驶员安全、文明、法治意识,营造友善、畅通道路交通环境,全力打好全国文明城市创建决胜战贡献集团志愿者力量。
三、干群响应帮乡镇,志愿服务再延伸
集团公司响应全市号召开展义务劳动,集团领导携志愿服务队伍深入乡镇开展结对帮扶志愿活动,于8月起“兵分两路”每周末组织干部职工分别到帮扶点和人民广场、汽车总站、广场轮渡、礐石轮渡、时代广场、火车站公交站点开展环境卫生整治义务劳动。在挂钩帮扶的潮南仙城镇,志愿者们不怕苦、不怕累,带着扫帚、簸箕等劳动工具,深入乡间小巷、农贸市场,对城乡主次干道、背街小巷、市场周边的环境卫生进行清理整治,扮靓城乡人居环境,获得当地市民的赞誉。在汕头市公共站场、轮渡码头等地的志愿者劲头不减,齐心协力将路面烟头、垃圾和草丛中的杂草、杂物清理干净,消除卫生死角,以实际行动助力打造汕头城市环境。
通过开展系列志愿者活动,展现了交通集团干部职工良好的精神风貌,进一步提高文明服务的水平,打响集团公司优质服务品牌,助力汕头打好全国文明城市创建决胜战。