11月28日下午5时40分许，澄海交警大队一中队组织民警、辅警在国道益民澄江路口（原西华路口）巡逻时，一女子向民警求助，称其小孩发烧晕厥，口吐白沫，情况十分紧急，请求交警协助开路赶往医院。

　　当时正值晚高峰，路面车流量很大，民警立即开启警灯、拉响警笛，驾驶警车搭载该女子及其小孩以最快速度赶往澄海人民医院。

　　顺利到达医院后，民警、辅警又协助家属将小孩送入急诊室。看到小孩顺利进入急诊室救治后，他们才松了一口气，离开医院返回工作岗位继续执勤。孩子的母亲对公安交警部门的及时帮助表示衷心感谢。