2017年，我局认真贯彻落实《政府信息公开条例》和市政府关于加强政府信息公开工作部署，结合开展“作风建设年”活动，进一步转变机关工作作风，自觉接受群众监督，继续推进信息公开工作，努力做到“以公开促工作，以公开树形象，以公开得民意”，推动了局系统各项工作的开展，并取得了良好的社会效果。

一、政务信息公开工作主要情况

一是继续抓好我局网站建设，完善版面内容，提高信息发布效率。2017年，我局加大对汕头城管网“政务公开”、“城管动态”、“通知公告”、“专题专栏”等板块的信息保障力度，在“政务公开”中按照政务信息公开的要求，保持与业务系统的联动，及时将相关业务信息对外发布；二是继续做好汕头市政府门户网站政务公开保障工作。市民群众通过城管网和市政府门户网站可以查询到我局主动公开的政府信息。所有公开范围内的规范性文件、工作动态，都可以通过局政府信息网实现“一站式”查询；三是通过本市主流媒体“一台三报”主动公开政府信息。及时将市民普遍关注的信息通过媒体对外公布；四是通过“汕头城管”订阅号、汕头橄榄台APP“汕头城管”频道等渠道，结合目前平板阅读时代的特点，及时公布相关政务信息和便民信息。

（一）信息公开的主要内容

2017年以来，我局系统通过门户网站主动公开政府信息2782条，主要有政策文件类信息、新闻类信息、城管动态类信息、公示公告类信息、办事指南以及其他公开信息。通过汕头城管官方微博发布66条城市管理新闻及动态信息，通过汕头橄榄台APP“汕头城管”频道发布信息388条。

（二）信息公开的主要载体

1、汕头市人民政府网站（www.shantou.gov.cn）；

2、汕头市城市综合管理局网站（stcg.shantou.gov.cn）；

3、汕头城管新浪微博；

4、汕头橄榄台APP“汕头城管”频道；

5、汕头城管微信公众号；

6、汕头电视台、汕头日报、汕头都市报、汕头特区晚报等。

（三）推进省重点工程建设项目信息公开情况

2017年，我局继续将列入省重点项目工程的雷打石环保电厂项目在我局门户网站更新推进审批、核准、备案等项目信息的公开，及时做好项目实施信息的公开工作。

（四）推进财务资金信息公开

及时发布我局2016年“三公”经费预算汇总情况和2017年我局系统各预算单位部门预算基本情况说明。

（五）推进行政许可等信息公开

2017年，我局在门户网站共发布公告公示56条，包括行政许可项目、征求意见、公告等。

（六）及时更新办事指南、机构设置情况等信息

2017年，我局根据机构改革后职能的变动、领导干部职务变动以及增减科室等情况，及时更新机构设置及领导分工等信息。我局新成立的市政工程管理科，对办事指南进行梳理，同时在网站及时更新，提供新办事表格下载，为群众提供更好服务。

（七）开辟专题专栏情况

2017年，我局根据各专项工作继续维护好“预决算公开”、“市容管理督查通报”、“廉政风险防控工作”等一批专题专栏，向社会公众及时传递我局各项工作开展情况。

二、依申请公开政府信息情况

我局2017年没有收到信息公开申请。

三、政民互动情况

我局通过局门户网站的“政民互动”栏目，随时接受群众咨询投诉。2017年，共收到网上咨询投诉96件，全部按规定及时答复。

四、改进情况和取得的成效

2017年，我局针对政府信息公开内容的完整性和合理性上的要求，进一步完善政府信息公开内容、政府信息公开配套工作，努力使政府信息公开内容符合公众的需求。

一是以公众需求为导向，进一步深化政府信息公开内容。通过加强城管工作情况、基本法律法规的宣传，及时、规范做好公文类政府信息公开工作，提高了社会各界对城管工作的关注度和认知度、认可度。进一步推动政府信息公开与网上办事和电子政务工作的结合。我局将结合市政府规定，进一步适时修正、更新行政服务指南的内容，切实做到“内容惠民、程序规范、操作方便”。

二是以服务群众为目的，进一步加强政府信息公开基础性工作。加强新闻宣传，提高公众对政府信息公开的知晓率和参与度；加强政府信息公开各项保障措施，通过开展作风建设年活动，推进“三走进三服务”，继续做好城管进社区、进校园等活动，发挥新媒体的宣传渠道，拓宽城管政务信息公开渠道，增加群众与城管工作互动的机会。丰富政府信息公开监督、检查、考核手段，进一步健全和完善政府信息公开评估办法的指标体系。

三是进一步加强依申请公开政府信息的制度建设。加强政府信息依申请公开的受理机制和工作规程，明确依申请公开的受理、审查、处理、答复等各环节的具体要求，有效保障申请人的合法权益，做好政府信息公开工作。

汕头市城市综合管理局