城市管理服务工作与老百姓生活质量息息相关。党史学习教育开展以来，市城管局始终坚持以人民为中心理念，立足工作实际，聚焦城管主责主业，着力解决群众“急难愁盼”的问题，不断提升创新力，深入强化执行力，“件件是实事，事事都办实”，让生活更美好成为城市管理工作的最终指向。

　　近日，市城管局副局长、党组成员王江锋接受本报记者专访时表示，今年来已部署开展“强化市政补短板”“整治市容净环境”等具有城管特色的七项行动，目前各项工作均有序推进。

　　随着黄河路（嵩山路—泰山路）2座人行天桥、星湖公园跨韩江路及长平路2座人行天桥建成并开放，周边居民出行便利不少，群众交口称赞。市城管局加强城市基础设施建设，提高公共服务水平，补齐市政设施短板，完成市区15条道路人行步道和43座桥梁伸缩缝维修改造项目。在市区公共厕所增设“第三卫生间”、母婴室等便民利民设施，在东海岸观光大道增设公共厕所，进一步完善了便民服务设施。

　　市容环境是城市管理的重头戏，也是群众最盼望改善的问题之一。王江锋介绍，市城管局将加强作业质量巡查监管，强化建筑垃圾监管，加大环卫设施清洁力度，推进中心城区生活垃圾收集车辆专项整治，突出治理违法建设行为，不断强化市容环境整治，营造干净整洁城市面貌。今年来，我市已完成治理违法建设4801.3万平方米，教育纠正各类市容“六乱”行为23.1万宗，维护良好市容环境。

　　同时，优化提高全市生活垃圾城乡一体化收运处理体系建管水平，推进生活垃圾高质量管理。现全市已建成正在运营的生活垃圾无害化处理设施有8座，总处理能力达8525吨/天，生活垃圾焚烧处理能力占比81.5%，城市生活垃圾无害化处理率100%。

　　为提升城市人居环境品质，市城管局全面推动全市污水处理提质增效，牵头全市开展“洗管洗井”工作，清疏管道淤泥，修复管道缺陷，推进生活污水处理设施、管网改造项目建设，建立“厂—网—河”一体化管理机制。截至2020年底，全市38宗城市黑臭水体均完成整治，全部通过第三方“初见成效”及“长制久清”评估，并经“全国城市黑臭水体整治监管平台”审核认定达到“长制久清”。

　　“我们一方面精简审批流程，主动靠前服务，另一方面，完善考评督导，提升管理水平，健全为民服务机制，优化城市治理效能。”王江锋介绍，市城管局大力推进“承诺件”改“即办件”，即办件由原来的7项提速到16项；创新行政审批方法方式，主动靠前服务，为单位和个人提供指导和建议。针对减免征对象多数为孤寡老人、五保户等特殊情况，开展减免征生活垃圾处理费上门服务活动，今年以来已为14户群众提供便捷服务。

　　对 话

　　★市城管局副局长、党组成员王江锋：

　　狠下功夫补短板、管市容、惠民生

　　问：市城管局下来如何继续深化“我为群众办实事”实践活动，把深入学习习近平总书记“七一”重要讲话精神切实转化为推动城管事业高质量发展的实际行动？

　　王江锋：下来，我们将从以下三方面开展工作。

　　1．进一步在补齐设施短板，提升城市环境品质上狠下功夫。立足解决市民群众关注的出行问题，加快对易积水路段及相邻片区雨水管道和排水通道的提升改造，并按市民群众的出行需求谋划推进一批人行天桥建设。

　　2．进一步在实施精细化管理，精雕细琢市容市貌环境上狠下功夫。继续推进创建国家文明城市工作，持续推进亚青会城市环境提升综合整治工作；加强生活垃圾分类工作，推动全市六区37个街道开展城市生活垃圾分类工作；推进违法建设治理，积极探索长效管理机制。

　　3．进一步在为民服务，提升市民群众满意度上狠下功夫。进一步简化审批，积极配合市委市政府要求做好行政职能调整、审批权限下放等工作；及时解决群众热点堵点问题，不断提升市民群众对于城市管理的认同感和满意度；推进城市管理措施更加便民利民，引导市民群众支持城管、理解城管，自觉参与到城市管理中来。

　　来源/汕头橄榄台