家住中泰花园的陈姨，每天早上都会到附近的星湖公园溜达一圈，锻炼锻炼身体，有时也顺便跟朋友聚会聊一聊天。近几年来，星湖公园越来越美的景色让陈姨心旷神怡，更令她高兴的是，公园的基础设施也日臻完善，尤其是老年人经常会“光顾”的“方便之处”——公厕，其管理水平和服务水平都有了全面提升，这让许多像陈姨这样前往如厕的市民，感到十分舒心和方便。

　　事实上，市民群众对公共厕所的满意度就是龙湖环卫的工作指针。近年来，通过“厕所革命”工作，龙湖区公厕实现了全面免费开放、免费提供纸巾、洗手液、音乐、多媒体视频等服务，同时，公厕开放时间也逐步延长。目前，该区已有16座公厕实行24小时全天候开放，其余公厕则从早上6时一直开放到晚上23时30分，最大程度地满足群众如厕的需求。

　　不仅如此，公厕的建设品质和如厕环境也有大幅的提升。龙湖区的公厕，严格落实国家公厕建设标准，规范厕位尺寸，改善通风、采光条件，合理设置管理间、工具间，统一规范设置各类公厕指示和标志，做到“标识统一、指示清晰、通俗易懂”，方便市民识别和寻找。该区公厕全面进行亮灯，以各种颜色的发光字指示公厕位置，对公厕周边500米范围内各个道路口增设了200多块公厕指引牌，并显示公厕的方向和距离，方便市民找厕，做到“抬头见公厕”，既美化城市又方便市民找公厕。

　　公厕内，规范设置男女厕位比例，因地制宜增设了无障碍通道、无障碍厕位、温馨安全提示、简易坐便器、厕位扶手等，极大方便特殊市民群体用厕。全区还增设20余处母婴室，配套相关器具，关爱母婴。同时，全力营造潮汕文化氛围打造“文化公厕”，并全面增配“便民服务箱”，存放应急所需的创可贴、绷带、捌针、驱风油、针线等相关物品，方便市民应急之需。

　　更暖心的是，公厕管理服务水平的全面提升。龙湖区的公厕管理严格按照公厕管理规定及卫生质量标准，落实管理制度和专人管理。公厕管理人员，统一着装、佩戴胸卡，落实禁烟劝导员职责，对广大如厕市民群众全面进行禁烟劝导工作，劝导广大群众少吸烟、不吸烟做到语言文明、行为规范、热情服务。公厕持续做好“除四害”及消毒工作，保护广大市民如厕安全。公厕每天均不少于三次燃烧灭蚊香，每天不少于1次消毒，每周聘请专业消杀公司对环卫设施进行一次消杀。公厕还增设“市民文明素质提升”“绿色环保节能”“预防登革热”“文明健康”“预防新冠疫情”等主题宣传，共同提升城市的文明素质，让公厕这扇“汕头文明之窗”也焕发出新时代的风采。

　　来源/市环卫事务中心