为进一步延伸基层法治服务触角，打通法律服务进楼栋、进家庭，提升楼宇精细化治理法治化水平。近期，龙腾街道津侨社区启动“楼宇法律贴心人”试点工作。社区依托司法所、社区法律顾问及社区法律明白人队伍，聚焦队伍培育、法治宣传、矛盾化解三大重点，常态化开展楼宇法治服务，有效将法治力量下沉基层、贴近群众，助力构建平安和谐法治社区。

　　津侨社区择优组建11人的“楼宇法律贴心人”专项服务队伍，坚持以学促干、实战赋能，通过集中授课、案例讲解、跟班实操相结合的方式，常态化开展业务培训。培训内容紧扣楼宇日常管理需求，重点解读《中华人民共和国宪法》《中华人民共和国民法典》《汕头经济特区物业管理条例》等常用法律法规，围绕邻里纠纷处置、物业矛盾调处、法律咨询接待、隐患排查台账登记等实操业务开展细致教学。同时落实以老带新、结对帮带机制，组织新加入的“楼宇法律贴心人”跟随骨干参与现场咨询、纠纷调解，每周开展业务交流复盘，及时梳理解决服务难点问题，补齐业务短板，持续提升队伍普法宣讲、简易调处、便民服务的综合能力。　

　　津侨社区坚持线上线下双向发力，推动法治宣传融入居民日常生活。线下在各楼宇物业办公室设立服务岗，公示“楼宇法律贴心人”联系方式，每周开展不少于2次现场接待，就近为居民提供法律咨询、问题解答服务。常态化开展楼宇主题普法活动，现阶段累计开展线下普法活动2场，张贴普法海报14张，发放普法宣传单120余份。线上依托楼栋微信群、电梯宣传栏等载体，推送邻里相处、物业维权、老年人防诈等普法内容12条，实现日常普法不间断。同时结合常态化入户走访，贴心人累计入户走访100余户，重点面向老年人、外来务工人员开展精准法律解读和政策宣讲，引导居民养成遇事找法、办事依法、解决问题靠法的法治意识。

　　津侨社区充分发挥“楼宇法律贴心人”扎根楼栋、贴近群众、反应迅速的优势，常态化开展楼宇巡查排查工作，推动邻里、物业类简易矛盾早发现、早介入、早化解。阶段以来累计开展楼宇巡查32次，重点排查噪音扰民、房屋漏水、邻里琐事等常见纠纷，现场劝导化解简易矛盾6宗，对复杂疑难问题及时上报社区跟进处置，做到小事不出楼栋、矛盾就地消化。同时严格规范咨询登记、隐患排查台账管理，严守工作纪律，做好居民隐私保护，以贴心细致的法治服务维护楼宇和谐稳定。

　　下一步，津侨社区将持续推进“楼宇法律贴心人”试点建设，常态化开展简易化、实景化法治培训，不断提升队伍实战能力。持续创新普法形式，丰富楼栋普法场景，常态化开展通俗易懂、贴近民生的现场答疑和法治宣讲，持续做实做细家门口的楼宇法律服务，不断激活基层法治末梢，全面提升辖区楼宇治理法治化、精细化水平。