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日前,汕头市澄海区晟锦玩具厂按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,主动向汕头市市场监督管理局报告了召回计划,将自即日起,召回2025年3月2日至2025年4月2日期间制造的部分6041型号卡通趣味玩具,涉及数量为300盒。
本次召回范围内的卡通趣味玩具,存在玩具意外短路运行时,超过温升限量,不符合 GB 19865-2005《电玩具安全》标准要求。玩具过热导致玩具本体零部件温度过高,对儿童造成灼伤皮肤的危险,严重的还会引起电池电解液泄漏或发生爆裂,存在安全隐患。
汕头市澄海区晟锦玩具厂将通过为购买到缺陷产品的消费者免费更换一盒全新的符合安全要求的产品或退货处理,以消除安全隐患。
用户可通过客户服务热线(13715996408)询问持有的产品是否在受影响范围内并进一步了解具体情况。此外,用户可登录汕头市市场监督管理局网站“政务公开—重点领域信息公开—产品质量信息”栏目了解更多信息,也可拨打汕头市市场监督管理局缺陷产品召回工作联系电话(0754—88556407)反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。
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