近年来，在市委、市政府的正确领导下，在省市场监管局的大力支持下，汕头市市场监管局充分发挥牵头协调作用，推动各级各相关部门深入实施质量强市战略，质量提升、品牌创建等多项工作走在全省前列。在省里组织的调查中，我市质量状况消费者满意度83.93分，居全省第4位，高于全省平均分3.71分；质量状况经营主体满意度82.99分，居全省第7位，高于全省平均分0.8分，双双达到“满意”水平，为我市坚定不移走好“工业立市、产业强市”之路打下坚实的质量基础。

一是聚焦质量提升，在推动质量发展水平上有新成效。强化“党委领导、政府主导、部门联动、企业主责、社会参与”的工作格局，推动市政府与省市场监管局签订合作框架协议。配套出台一系列质量工作政策措施，推动各级各部门形成质量工作合力。2023年我市重点工业产品质量在国家、省和市级监督抽查中的合格率保持稳定，区域质量安全水平有序可控。全市玩具产品的广东省抽查不合格率从2020年的26.4%下降至2023年的12.4%；2023年的不合格产品发现率比2022年下降4个百分点；2023年全市产品问题复发率4.42%，远低于全省平均水平。

二是聚焦质量协同，在质量强链工作上有新进展。联合有关部门制定出台产业链供应链质量联动提升工作措施，助力提升产业链供应链韧性和安全水平。一是引导实施质量管理协同升级。充分发挥“链主”企业作用，引导产业链上企业实行全员、全要素、全过程、全数据的新型质量管理体系应用，导入卓越绩效管理模式和MES、ERP、WMS等数字化质量管理系统。如累计214家玩具企业实施数字化改造，质量管理生产效率普遍提高30%。二是持续推进质量认证。全市各类组织获得的有效管理体系认证证书3840张，居全省第9位、粤东西北第一；2615家玩具企业获得3C有效证书8682张，稳居全国第一。三是着力推动标准稳链强链。2023年以来27家企业参与54个国家标准、5家企业参与7项行业标准的制修订，培育5家标准创新型企业，2个省级标准化试点项目通过终期验收。四是加强质量人才培养。引导1000多家企业建立健全首席质量官制度，高德斯公司首席质量官案例入选全省典型案例。

三是聚焦质量创新，在发展新质生产力上有新突破。强化“政产学研用”联动协同，助推研发起点和质量创新能力的提升，知识产权多项指标居全省前列，被确定为国家知识产权强市建设试点城市。一是增强知识产权创造能力。2023年以来新增国家专利奖1件，新增国家知识产权示范、优势企业4户，广东省知识产权示范企业2户；新增专利授权36808件，新增发明专利授权1634件，每万人口发明专利拥有量达8.89件，每万人口高价值发明专利拥有量达3.32件。二是以赛赋能提质增效。成功承办首届粤东西北知识产权创新创业大赛，达到以赛提技、以赛创新、以赛赋能、以赛促产的效果，如全国首张保健食品蛋白粉备案凭证和首张蛋白粉复配产品备案凭证双双落户汕头。三是提升公共技术服务平台服务质效。中国（汕头）知识产权保护中心挂牌运行，经其预审合格提交的专利申请，专利授权周期可压缩90%以上；

四是聚焦质量品牌，在增强企业竞争优势上有新成果。推进品牌建设和培育工作，不断提升我市质量品牌水平。一是完善质量品牌建设机制。先后修订、出台《汕头市政府质量奖评审理办法》等质量激励政策，系统推进品牌建设工作。今年1月份奥飞娱乐、广东启梦分获省市场监管局《质胜之道》栏目的“质量标杆”和“创新标杆”奖。二是强化品牌建设服务能力。2023年12月获批设立国家知识产权局商标业务汕头受理窗口，为创新主体更快更好申请商标注册、保护提供渠道。三是加强品牌培育。2023年以来全市新增商标注册44207件，有效注册商标量共365810件，居全省第5位；新增集体商标24件，集体商标拥有量共78件，居全省第2位。新增地理标志证明商标2件，地理标志证明商标拥有量3件，地理标志产品8件，各项指标均居粤东西北第一位。

五是聚焦质量安全，在保障民生民安上有新作为。聚焦食品、药品、重点工业产品和特种设备等重点领域，严格落实“四个最严”要求，深入开展专项整治。出台食品药品安全重大事项督促落实办法、食品药品安全工作约谈暂行办法等，守住不发生区域性、系统性、行业性质量安全事件的底线。加快推动产品质量安全风险监测站点建设，先后发布5次消费提示，申报缺失国家标准5项，实现产品质量安全问题早发现、早研判、早预警、早处置，有效维护产业健康发展。