近日，汕头市市场监管局华侨试验区分局迎来一份暖心的认可与激励。辖区经营者林女士将一面绣有“秉公执法扬正气，市场监管护民生”的锦旗送至分局，以此表达对分局在市场监管工作中展现出的公正、专业和担当精神的高度赞誉与由衷感谢。

据了解，赠送锦旗的起因源于近期该经营户遇到一起消费纠纷，在处理该投诉过程中，分局执法人员严格执行包容审慎监管，遵循执法为民、依法行政、教管结合、创新方式、严控风险等五项原则，既维护了市场规则的严肃性和法律的尊严，又以高度负责的态度、热情周到的服务，为商户排忧解难，展现了市场监管执法队伍“执法为民、服务发展”的优良作风。

长期以来，华侨试验区分局始终将优化营商环境，激发经营主体活力作为重要任务，一方面严格履行监管职责，严厉打击违法违规行为，坚决维护公平竞争的市场环境；另一方面主动靠前服务，倾听企业呼声，及时回应诉求，努力为市场主体提供规范、便利、高效的服务，力求在每一项执法检查、每一个行政许可、每一宗投诉处理中都体现出法律的力度与服务的温度。