当天下午17点32分，肖伟师傅在汕头火车站调度室站前做好发车准备工作时，两名游客匆匆来到公交车旁，焦急地询问：“师傅，高铁站在哪个地方？我们找了几圈都没找到。”面对游客的急切求助，肖伟师傅耐心指引方向，同时告知他们当前围栏无法通过，步行至高铁站距离较远。考虑到游客出行不便，肖伟师傅主动热情地招呼两人上车，告知自己正准备前往汕头站发车，可顺路将他们送至目的地，两名游客感激不已，连连向肖伟师傅道谢。

　　17点44分，车辆顺利抵达汕头站，游客下车前再次向肖伟师傅表达谢意，衷心祝愿他身体健康、行车顺利。

　　乐于助人的善举从未停歇，这份温暖在当天傍晚继续传递。

　　当晚19点34分，肖伟师傅驾车回程至珠江路与泰山路交界处等待信号灯时，又遇到了需要帮助的乘客。一名女乘客带着男童在路口焦急求助，两人浑身被雨水淋湿，语气急切地询问：“是去火车站的吗？我要去赶车迷路了。”得知两人诉求后，肖伟师傅立即示意他们上车，在了解到两人需搭乘当晚20点的动车后，他贴心安慰道，时间充裕无需担心，同时示意两人找位置坐下休息，缓解他们的焦虑情绪。19点40分，车辆准时抵达汕头站，女乘客下车时再三致谢，感慨道：“这看似很近的路程，原来还有这么远的距离，谢谢您师傅。”肖伟师傅笑着回应：“是您比较幸运。”随后，他还细心指引两人下车后前往前方电梯，确保他们能顺利搭乘动车。