根据《汕头市人民政府办公室关于开展2021年度市12345政务服务便民热线领导干部现场接听工作的通知》要求，8月23日上午，市国资委党委委员、副主任刘玉桩同志带队到市12345热线参加座谈会和现场接听活动。

　　座谈会上，刘玉桩同志仔细地听取了市12345热线关于市国资委上半年工单情况的介绍，同时，针对国资委下属监管企业的职能等相关热点问题进行研究交流，深入了解市12345热线在受理国有企业工单存在的疑难，认真聆听市12345热线提出的有关工作建议。座谈会结束后的接听现场，刘玉桩同志认真接听群众诉求，耐心解答有关问题。

　　下来，市国资委将结合“我为群众办实事”实践活动，坚持以问题为导向，聚焦职工群众诉求，通过市12345热线平台充分听取意见、了解职工群众真实需求，着力解决职工群众反映的热点问题，确保做到件件有回音、事事有落实。