随着春节假期的结束，我市已经开启“复工模式”，为保障复工复产顺利进行，战“疫”期间，根据省公安厅和市公安局的统一部署，汕头市公安局出入境管理支队和治安户政部门推出多项贴心便捷服务，减少群众和企业出行办事频度，阻断和减少疫情传播路径。

        在市公安局出入境和户政办证大厅，现场办理相关业务的群众并不多，其中有相当一部分的群众是已在网上预约并办结业务后前到办证大厅取回证件的。

        实际上，自新冠肺炎疫情发生以来，市公安局相关业务部门为方便群众办理户口、身份证、居住证、出国境证件等业务，加大了网上巡查力度，准确及时回复网上咨询，发布疫情期间办证提示，积极引导群众网上办事。同时，还出台了一系列便民利民措施，助力企业复工复产。

        出入境管理支队立足工作职能，主动作为，推出了七项便利措施服务疫情防控，助力企业复工复产。

        出入境管理部门实行的便民措施有：

        一是自动延长外国人在华停留居留期限：疫情防控期间，外国人所持签证、停留居留证件停留期在2月27日前到期的，停留居留期限自2月27日起自动延长60日。上述外国人可凭原签证、停留居留证件在华停留或出境，无需办理延期手续。

        二是提前为在华外国人办理再入境签证：疫情防控期间，在汕外国人所持签证入境次数使用完毕，需要临时短期出境参加商务贸易、科研学术交流等活动再返回的，出境前可向出入境管理部门申办再入境签证。

        三是积极为参与疫情防控的中外人员提供出入境便利：为参与防疫抗疫工作的中外人员，提供24小时加急办证服务；对来华参加防疫抗疫工作的外国人，可根据其工作需要，签发相应期限的居留证件；对在防疫抗疫工作作出重要贡献、本人申请在华永久居留资格的，予以优先受理。

        四是优先为复工复产人员申办证件签注：对企业复工复产需要出入境的中外人员，优先受理审批出入境证件。

        五是主动为中外人员提供出入境管理政策查询服务：通过市公安局官方微博和微信公众号、咨询电话、短信、一对一点对点提醒等方式，提供疫情防控期间境内外出入境管理政策调整变化提醒服务，及时告知提醒有关国家和地区临时入境管理措施，以及我国口岸开放通行情况，便利相关企业和出境人员合理安排行程。

       六是网上办理防止办证人群聚集：通过支队研发的“出入境微信办证一点通”便民服务平台，提供内地居民签注办理、办证预约和预受理，减少等候时间，分流办证人群，防止聚集。

        七是强化出入境窗口现场防疫抗疫工作：严格落实出入境办证大厅的公共卫生安全管理，严防疫情感染传播。

治安户政部门则实行了证件便捷服务和延期办理，并推出证照网上预约、上门办理业务。自2月3日全市户政窗口开放以来，共办理1万6千多份身份证换领业务，其中通过邮寄送达的将近60%以上。对于外省、市务工人员较多的企业，则安排当地派出所和户政民警上门为企业员工提供居住登记、居民身份证换补领等服务。此外，治安户政部门还依托“互联网＋”模式，统筹优化流动人口服务和疫情防控工作。

        户政部门实行的便民措施有：

        一是在“粤省事”推出37项户政业务的预受理或办理，加快审核审批。

        二是对流动人口居民登记中断的，视为连续居住登记。居住登记注销的，只要租房、社保、劳动合同不中断的，也视为连续居住。广东省居住证签注有效期延长至疫情结束后3个月，方便群众申办居住证及签注。

        三是对未按期限办理的各类户政业务自动延期，户口迁移证、准迁证过期的，均可办理无需重新开具，迁入地公安机关有要求重新开具的，也无条件为群众更换。

        四是开通市及各区政务服务中心咨询专线，派专人负责解答各类户政业务办理。

        五是针对已受理审批完结尚未落户的，采取电话预约时间办理，防止扎堆聚集。

        六是抽调业务骨干组成处置小组，负责应对急需办理业务群众，开设绿色通道加快审批办理，解决群众实际困难。