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全民反诈|陌生视频电话,不要接听!
  • 2023-12-17 00:22
  • 来源:汕头市公安局
  • 发布机构:汕头市公安局
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    近期

    多地警方接到市民报警

    有人谎称自己是某官方客服

    通过FaceTime功能

    向苹果手机事主发起视频通话

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    他们以“取消不实贷款、调整贷款利率

    关闭金融账户”等理由

    要求事主下载各类视频会议软件

    并开启屏幕共享功能

    诱骗事主向指定账户转账

    案情回顾

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      李女士在家休息时,接到一个陌生的FaceTime电话。因为此前从没用过这个功能,所以她没多想,便直接接通视频。

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      对方声称自己是某金融平台客服,告知她之前开通的贷款利率很高,国家现在出了新规定,之前的高利率属于高利贷,需要解约,否则会影响其征信记录,对日后买房和子女入学都有影响。

      李女士本来嫌麻烦不想理会,但对方说“我这边教您操作一下,不然你自己操作错了还要线下办理很麻烦”,于是便答应学习操作。

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      对方告诉李女士一个指定网址,让她联系其中的在线客服,同时发来一个会议号,要求她下载某视频会议App,通过视频语音和在线客服,一起指导李女士进行屏幕分享操作。随后,对方用“曾开通其他贷款、理财”为借口,诱骗李女士开通了该金融平台内置的借贷服务,并通过复杂的在线指导,套出她银行卡账户的余额截图。

      让李女士觉得不可思议的是,她进行转账操作时,甚至并未意识到自己在“转账”。到了转账这步时,诈骗分子没有让她直接转账,而是让李女士输入在线客服给的验证码,而这个验证码正是李女士账户内的余额。因为她不停地进行银行操作,收到很多银行验证码,加上诈骗分子说“只输入密码不会转账,还需要进行人脸识别和验证码验证”,李女士虽然隐约感到不安,但还是按照要求进行了“验证”操作。待李女士银行卡的余额被转走时,她才发现自己被骗了近20万元。

    诈骗套路解析

      FaceTime是苹果公司iOS和macOS内置的一款视频通话软件,通过WiFi或者蜂窝数据接入互联网,在两个装有FaceTime的设备之间实现视频通话。

      诈骗分子的惯用手法是,通过FaceTime联系受害人,冒充金融平台客服,以国家政策调整为理由,以个人征信为威胁,要求受害人进行注销账户、消除贷款等操作。

      接着,引导受害人下载具有实时屏幕共享功能的App,打开不明网址联系在线“客服”,诱骗受害人将钱款转至指定账户,或引导受害者从银行或其他网贷平台进行贷款,承诺资金审核后会将钱款返还,待转账完毕,就将受害人拉黑、失联。

    此类骗局高发的原因

      1、诈骗分子利用国内用户不常用FaceTime、对该功能不熟悉,进行针对性诈骗,且该类型诈骗有向安卓类平台扩散的趋势。

      2、诈骗分子利用“影响征信”的话术威胁恐吓受害人,造成心理上的压迫,使得受害人不能理智思考,步步紧逼。同时,运用虚假证件和受害人个人信息取信于受害人,降低防备心理。

      3、诈骗分子使用“验证码”、借贷等方式迷惑受害人,利用受害人对金融软件的不熟悉,让受害人意识不到自己正在进行转账操作,从而进行转账。

    平安君安全提示

      1、不要接听陌生FaceTime电话,可以在手机设置中关闭FaceTime通话功能。

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      2、如接到任何平台“客服”的电话,不要轻信,应返回官方平台或拨打官方客服电话,联系工作人员核实情况,在官方平台进行独立操作。

      3、身份信息、银行账户、验证码、各类密码和人脸识别信息要小心保管,绝不透露。警惕下载不明软件、App进行屏幕共享的操作,正规平台不会使用该方式“教学”。





    转自“汕头公安”微信公众号

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