近日，市民张女士在某网购平台上购买了项链，不久，张女士接到自称是“客服”的电话，称张女士的快递被弄丢了，要给张女士理赔，并且准确报出了快递单号的后几位数字，以及商品的品牌和细节。张女士信以为真，便按照“客服”要求办理理赔。

　　“客服”引导张女士加入QQ群，告知其提供订单详情后即可“一键理赔”。张女士进入QQ群后，“客服”称张女士的信用积分不足无法退款，要“完成银行流水”才能办理理赔，并保证转账后立即取消就不会被扣款。将信将疑的张女士于是向“客服”转账以“完成银行流水”，在收到银行扣款消息后才反应过来自己遭遇了诈骗，共计被骗8.7万元。

商品质量问题骗局

　　诈骗分子经常自称“商家”“客服”，以电话、短信等方式通知受害人购买的物品质量出现问题，主动要求给受害人两倍至三倍退款。随后，骗子会告知受害人因其“信用积分不足”，需要通过借贷产品来提高信用积分，或通过微信扫码、发送钓鱼链接等，要求受害人输入银行卡号、验证码等，从而套取受害人的个人信息，盗取钱财。

低价促销骗局

　　购物节来临前夕，商家会通过各种渠道发送店庆促销信息，这让诈骗分子有机可乘，他们通过冒充知名电商、企业等，发送带有钓鱼网站的促销信息，并以“低价”“免费”等关键词吸引受害人点击链接，以此将木马病毒植入受害人的手机或电脑。随后，骗子会引诱受害人输入网购平台或网银的账号、密码，从而盗取账户资金。

订单失效骗局

　　诈骗分子打着“订单失效”“操作故障”的幌子行骗，以系统故障没有支付成功为由，向受害人发送包含木马病毒的网站链接。受害人一旦输入了银行卡号和密码，骗子就会以“系统拥堵、不立即转账资金会被冻结”为由，让受害人提供手机验证码。只要获得验证码，骗子就能盗取受害人账户资金。

消费返利刷单骗局

　　诈骗分子常以“返利”为诱饵，引导“刷单员”在购物平台“刷信誉”，并会在约定时间内向“刷单员”连本带利返还一定金额，直到骗取了受害人更多金额后，借故不再返款。

　　诈骗分子还会以“返利”诱惑受害人，让受害人信以为真，点击骗子发来的红包链接，最终导致个人信息和账户资金被窃取。

预售骗局

　　诈骗分子常以“提前购”“预售”“限时购”“预先降价”等为诱饵，向受害人发送包含木马链接的短信或者微信消息。受害人点击链接后，木马病毒随即植入手机，窃取受害人信息。除了将木马、钓鱼网站植入网购链接，骗子还会在“预售”活动上做“文章”，骗取受害人的“预定金”。