除主动公开的政府信息外，公民、法人或者其他组织可以根据自身生产、生活、科研等特殊需要，向本机关申请获取相关政府信息。
　　市政府办公室政务公开科负责受理公民、法人或者其他组织向本机关提出的政府信息公开申请。
　　·提出申请
　　向本机关申请获取政府信息的，应当书面填写《汕头市人民政府办公室信息公开申请表》（以下简称《申请表》），《申请表》可以在汕头市人民政府门户网站上下载电子版，复制有效）。
　　申请人对申请获取信息的描述尽可能详尽、明确；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本机关确定信息内容的提示。
　　1、本机关受理书面提交的政府信息公开申请。
　　除申请人当面提交《申请表》外，申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样。
　　2、本机关受理通过互联网提交的政府信息公开申请。
　　申请人可通过互联网在本机关网站上填写电子版《申请表》，向本机关提交政府信息公开申请，网址为www.shantou.gov.cn.
　　申请人向本机关申请获取与自身相关的政府信息时，应当出示有效身份证件或证明文件，当面向本机关提交书面申请。
　　本机关不直接受理通过电话、手机短信等方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。
　　·申请处理
　　本机关收到公民、法人或者其他组织提出的政府信息公开申请后，根据需要，通过相应方式对申请人身份进行核对。
　　本机关收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请予以退回，要求申请人补正信息。
　　对申请人提出的政府信息公开申请，本机关将根据不同情况分别作出答复。
　　本机关办理申请人政府信息公开申请时，能够当场答复的，将当场答复；不能当场答复的，自收到申请之日起15个工作日内予以答复；确需延长答复期限的，经政府信息公开工作机构负责人同意，延长答复时间不超过15个工作日，并告知申请人。《条例》另有规定的，从其规定。
　　本机关依申请提供信息时，除不应当公开的内容外，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对该信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。
　　·收费标准
　　本机关依申请提供政府信息的收费标准依照国家物价与财政部门制定的标准执行，收取的费用全部上缴财政。
　　申请公开政府信息的公民，确有经济困难的，本人可以向本机关提出减免相关费用的申请，并填写《申请表》相关栏目。